¿Qué es una solución SaaS?

El Software como Servicio (del inglés: Software as a Service, SaaS) es un modelo de distribución de software donde los datos son accesibles con un navegador web desde un cliente, a través de Internet, evitando así instalar y mantener software, datos y equipos informáticos.

¿Cuáles son las ventajas de una solución SaaS?

  • Sin instalación: no requiere instalaciones complejas ni requisitos técnicos, solamente una conexión a Internet. No es necesario que el cliente cuente con un área especializada de soporte para el sistema, por lo que se reducen sus costes y riesgo de inversión.
  • Sin compromiso inicial: puede probar el producto antes de tomar una decisión, ITM Platform ofrece una versión gratuita durante un periodo de tiempo para que pueda acceder libremente.
  • Seguridad: provee los medios seguros de acceso en los entornos de la aplicación para que no se infiltren datos privados en la red pública.
  • Escalabilidad: puede incrementar o reducir el número de licencias de uso según sus necesidades.
  • Actualización: ofrece actualizaciones automáticas periódicas incorporando mejoras sin comprometer el funcionamiento del producto.

¿Qué ofrecen las soluciones Projects & Teamwork y Programs & Portfolio de ITM Platform?

  • Project & TeamworkSoftware de gestión de proyectos y colaboración online. Es una solución para la gestión de proyectos, tanto en entornos distribuidos como centralizados, que requieren escalabilidad y flexibilidad, y todo ello como una solución en la nube (cloud), reduciendo la inversión y el riesgo.
    De forma inmediata podrá coordinar todo su equipo, planificar cualquier proyecto, realizar seguimientos, establecer prioridades y, en definitiva, aumentar su productividad, con una solución que se adapta a cada organización y no requiere amplios periodos de formación ni configuración.
  • Programs & Portfolio: Software de gestión integrada de programas, proyectos y servicios online.Solución completa para la gestión de proyectos, programas, portfolio y servicios. Visión global y cuadros de mando. Alineamiento con objetivos y soporte a la toma de decisiones.

¿Cuáles son las principales diferencias entre Projects & Teamwork y Programs & Portfolio?

ITM Platform ofrece dos soluciones, Projects & Teamwork y Programs & Portfolio, adaptadas a las diferentes necesidades de los clientes siendo las diferencias fundamentales las funcionalidades adicionales que ofrece Programs & Portofolio:

  • Gestión de servicios (ilimitados)
  • Gestión de portfolio avanzada
  • Gestión de programas
  • Cuadros de mando
  • Gestión de proveedores
  • Presupuesto general
  • Portfolio corporativo (multi-empresa)
  • Cierres de periodo y auto-facturación

Puede ver una lista completa en /es/precios

¿ITM Platform cumple con estándares de seguridad? ¿Qué medidas de seguridad incluye?

ITM Platform garantiza la seguridad y el control de sus datos a través de permisos y filtros configurados para cada usuario así como la configuración de la longitud de las claves de acceso.

ITM Platform ofrece también un servicio periódico de copias de seguridad y  recuperación de datos con disponibilidad inmediata de los mismos.

Si desea aumentar el nivel de aislamiento de su información y el acceso físico dispone estas modalidades: SaaS, SaaS dedicado, OnDemand Físico, OnDemand Cloud, OnDemand VPN. Contacte con info@itmplatform.com para más información.

¿Dónde se alojan mis datos?

En los servidores de ITM Platform, con las medidas de seguridad descritas

¿Existe un límite de almacenamiento de datos en ITM Platform?

No

¿Cómo se actualiza ITM Platform?

Disfrutará de nuevas actualizaciones que le comunicaremos a través de nuestro boletín de novedades. En ITM Platform consideramos las propuestas ofrecidas por nuestros clientes y por ello le animamos a que nos envíe sus sugerencias a info@itmplatform.com

¿Se puede personalizar ITM Platform?

ITM Platform ofrece la posibilidad de parametrizar valores, parámetros, así como plantillas, contenidos y diversos procedimientos.

Si necesita configuraciones más personalizadas, póngase en contacto con info@itmplatform.com

¿Cómo consigo una web demo de ITM Platform?

Muy sencillo, envíenos un correo a info@itmplatform.com y nos podremos en contacto para concertar una fecha y realizar una presentación personal de las soluciones adaptadas a sus necesidades concretas.

¿Puedo cambiar de una solución a otra?

Si, desde la misma plataforma puede subir de versión

¿Se puede cancelar mi cuenta en cualquier momento?

Si, sin ningún riesgo en la pérdida de datos.

¿Cuáles son las formas de pago?

ITM Platform ofrece tres formas de pago: mediante PayPal, con tarjeta de crédito o por trasferencia bancaria.

¿En qué moneda se puede realizar el pago?

En euros o dólares estadounidenses.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con ITM Platform?

ITM Platform cuenta con oficinas y partners en varios países. Puede contactar con cualquiera de ellos a través del correo info@itmplatform.com y le atenderemos encantados.