Condiciones de uso y Politica de Privacidad

Esta política se aplica al servicio de ITM Platform que Global Portfolio Solutions, s.l. (en lo sucesivo, ITM Platform) pone a disposición de los Ussuarios a través de la web app.itmplatform.com. El acceso y utilización del servicio de ITM Platform implica la aceptación de las Condiciones Generales de Uso así como de Política de Privacidad, prestando de este modo el Usuario su consentimiento expreso para el tratamiento y la cesión, en su caso, de sus datos de carácter personal con las finalidades descritas.
app.itmplatform.com presenta servicios de acceso restringido a los usuarios registrados que lo visitan. Dichos usuarios sólo están autorizados al uso del ITM Platform previa aceptación y cumplimiento de las condiciones aquí recogidas.
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos de que la URL app.itmplatform.com es un dominio propiedad de la empresa ITM Platform con domicilio sito en Bravo Murillo, 74, 1º Planta, 28003 Madrid, con C.I.F. nº B88023718 y con dirección de correo electrónico: dominios@itmplatform.com

Condiciones generales de uso

La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en la página web app.itmplatform.com suponen la aceptación de las siguientes condiciones generales:

1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Uso

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

  • Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar
  • Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, “las Condiciones Generales”), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre el Usuario-cliente de la página web de ITM Platform ubicada en la url http://app.itmplatform.com (en adelante, “el Usuario”) e ITM Platform, empresa ITM Platform y titular del dominio de dicha página (en adelante “ITM Platform”).
El Usuario acepta las Condiciones Generales desde el instante que utilice o contrate el servicio o adquiera cualquier producto ofrecido en la página web de ITM Platform ubicada en la url http://app.itmplatform.com (en adelante, la Web ITM Platform ). Este documento puede ser impreso y almacenado por el Usuario, poniendo ITM Platform a disposición del mismo, el número de teléfono +34 91 805 21 88 y la dirección de e-mail info@itmplatform.com, para que pueda plantear cualquier duda acerca de las presentes Condiciones Generales.

2. Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y demás normativa que fuera de aplicación.

3. Modificación de las Condiciones Generales

ITM Platform podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo al Usuario con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de la Web ITM Platform . Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la Web ITM Platform , se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se deberán aceptar las Condiciones Generales previa consulta de las mismas.

4. Descripción de los productos y servicios

Los productos de la Web ITM Platform que son comercializados, previo pago por parte del Usuario, no concede a éste el derecho de devolución del precio una vez activado el producto seleccionado. Para la utilización de los servicios ofrecidos en la Web ITM Platform es necesario que el Usuario esté conectado a Internet con la finalidad de validar su identificación como “Usuario”, así como para habilitarle el acceso al contenido de ITM Platform. Las contraseñas que a estos efectos se faciliten al Usuario serán personales e intransferibles. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y confidencial de la contraseña, siendo el único responsable de la misma. El Usuario conoce que la utilización del servicio se realiza mediante la identificación y autenticación contra un servidor de ITM Platform. Como parte del proceso de auditoría se puede recoger la dirección IP del Usuario para evitar usos fraudulentos.

5. Licencia de Uso ITM Platform

La presente licencia tiene por objeto establecer las condiciones de uso autorizadas de ITM Platform (itmplatform) cuyo titular en exclusiva es Global Portfolio Solutions, s.l., entidad que forma parte de ITM Platform (en adelante, “ITM Platform”), que el Usuario puede adquirir electrónicamente a través de la página web www.itmplatform.com
La instalación y/o el uso de ITM Platform supondrá la aceptación por parte del Usuario, en su condición de Licenciatario (en adelante, el Licenciatario) de todas las condiciones y términos de la presente licencia de uso, los cuales sustituirán totalmente cualquier otro texto previo, publicidad o documento anterior.
Los términos de la presente licencia serán de aplicación al servicio de ITM Platform prestado por ITM Platform a través de la web app.itmplatform.com
Asimismo, el documento de “Política de Privacidad” se entiende incorporado a las presentes Condiciones Generales por remisión expresa en dicho documento.

5.1. Concesión de Licencia

Por medio de la presente ITM Platform, en su calidad de Licenciante, otorga al Licenciatario una licencia no exclusiva, personal e intransferible para el uso del ITM Platform, durante el período de tiempo determinado en el momento de su activación y bajo los términos y condiciones establecidos en la presente Licencia.
El incumplimiento por parte del Licenciatario de cualquiera de las condiciones de uso de la licencia, dará lugar a su inmediata resolución, quedando facultada ITM Platform desde ese mismo momento para inhabilitar las claves de acceso al ITM Platform.

5.2. Términos de Uso

En la utilización del servicio del ITM Platform, el Licenciatario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de ITM Platform o de terceros, o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar la Web ITM Platform , o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la misma.
ITM Platform adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, el Licenciatario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, ITM Platform no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Licenciatario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
El Licenciatario registrado en el servicio de ITM Platform puede participar en espacios de comunicación, ateniéndose en todo momento a normas de conducta basadas en el respeto a la legalidad y al resto de los usuarios. El Licenciatario será el único responsable del contenido de sus mensajes en los espacios de comunicación. ITM Platform no se hace responsable del contenido ni de las opiniones vertidas o enviadas por los usuarios en dichos espacios de comunicación. El Licenciatario asume la responsabilidad de los datos que suministra bajo su “nombre de usuario” y utiliza la información ofrecida en los espacios de comunicación por su cuenta y riesgo. ITM Platform se reserva el derecho a eliminar en cualquier momento el contenido de los espacios de comunicación que sean ilícitos o que incumplan las condiciones de utilización aquí recogidas. En cualquier caso, la responsabilidad legal corresponderá a la persona que realice la infracción.
La información que el Licenciatario inserte no será falsa, inexacta o engañosa; no será fraudulenta; no infringirá cualesquiera derechos de propiedad intelectual, patentes, marcas, secretos industriales u otros derechos de propiedad, publicidad o intimidad de terceros; no irá contra la ley, la moral y las buenas costumbres. Igualmente, queda prohibido introducir o difundir en la red virus informáticos o programas susceptibles de dañar los sistemas físicos o lógicos de ITM Platform.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

La totalidad de los servicios de la Web ITM Platform , así como de sus contenidos (a título enunciativo: texto, imágenes, marcas, gráficos, animaciones, vídeos, mapas conceptuales, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, códigos objeto y fuente) se encuentran protegidos por derechos de propiedad intelectual y/o propiedad industrial de ITM Platform. En consecuencia, cualquier utilización no autorizada de los mismos, mediante su reproducción, distribución, comercialización, comunicación pública o puesta a disposición interactiva o transformación, supone una vulneración de tales derechos.
En particular, se autoriza el uso del ITM Platform con arreglo a las siguientes condiciones:

  1. Conservación de derechos.- Quedan reservados todos los derechos no otorgados expresamente al Licenciatario en virtud de la presente Licencia. El Licenciatario no recibe en virtud del presente aviso derecho de propiedad alguno sobre el software de programación o los contenidos incorporados a ITM Platform o al portal app.itmplatform.com en virtud del mismo. En concreto, el Usuario no recibe derecho alguno de propiedad intelectual o industrial ni de cualquier otro tipo sobre los contenidos o el software, debiendo respetarlos y salvaguardarlos.
  2. Derechos de autor sobre los contenidos.- Los materiales y recursos provistos por ITM Platform, se encuentran protegidos como derechos de propiedad intelectual e industrial.. Cualquier utilización no autorizada de los mismos, mediante la reproducción, distribución, comercialización, puesta a disposición o transformación para fines distintos del uso educativo autorizado, supone una vulneración de tales derechos.
  3. Avisos de propiedad.- El Licenciatario debe conservar todos los avisos de marca registrada, derechos de autor y cualquier otro aviso de propiedad del software o de los contenidos incorporados a ITM Platform o al portal app.itmplatform.com en virtud del mismo.
  4. Modificaciones y mejoras.- El Licenciatario no podrá modificar, mejorar, adaptar ni variar el software o crear obras derivadas a partir del mismo, ni combinar o separar el software o cualquiera de sus componentes sin el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de propiedad sobre el software. El propietario del software se reserva el derecho de hacer mejoras, sustituciones o modificaciones de cualquier parte del software de programación, siempre y cuando el funcionamiento y la ejecución del software no se vean afectados de tal modo que causen un daño al Licenciatario.
  5. Prohibición de la ingeniería inversa.- El Licenciatario no podrá utilizar ingeniería inversa, compilación inversa, traducir, descompilar, desensamblar, modificar, crear obras derivadas ni intentar derivar de otra forma el código fuente -o las ideas, los algoritmos, la estructura o la organización- del software ni de cualquiera de sus componentes, para ningún fin, incluido aquel que sirva para descubrir cualquier aspecto de la tecnología inherente a la misma, salvo que se permita por la Ley.
  6. Transferencia.- Esta autorización de uso no supone venta del software ni de ninguno de los derechos sobre el mismo, por lo que el Licenciatario no podrá alquilar, arrendar, prestar, sublicenciar, distribuir o suministrar el software ni ninguno de sus componentes a terceros, ni utilizarlo de forma distinta a la permitida en el presente contrato.
  7. Leyes vigentes.- El Licenciatario deberá cumplir con todas las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual y de propiedad industrial, y en particular las relativas al uso del software y de cualquiera de sus componentes.

7. Garantía

ITM Platform garantiza al Licenciatario el funcionamiento del ITM Platform de conformidad con su descripción técnica y en los equipos, sistemas operativos y, en su caso, en aquellas aplicaciones cuya compatibilidad e interoperabilidad con el programa licenciado haya sido expresamente reconocida en la propia aplicación, en su Manual de Uso o bien en instrucciones o comunicaciones dirigidas al cliente dados por la propia ITM Platform

8. Uso del servicio y responsabilidades

ITM Platform no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
ITM Platform no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

9. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

10. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

11. Legislación aplicable y jurisdicción competente

El presente contrato de licencia se regirá y será interpretado conforme a la legislación española. En caso de cualquier controversia o divergencia que pueda surgir entre las partes en relación con la presente licencia, y en particular sobre su interpretación, validez, eficacia, cumplimiento, resolución o rescisión, ambas partes se someten expresamente, a los Juzgados y Tribunales que correspondan de acuerdo con la legislación de aplicación.

12. Renovación recurrente para clientes de pago

Todos los pagos realizados serán recurrentes y se considerarán con la periodicidad contratada inicialmente, excepto si el cliente ha solicitado la cancelación de la recurrencia antes de que el periodo contratado llegue a su fin. Esto sólo se aplicará en caso de que el cliente sea de pago, en ningún caso en la versión de prueba de 14 días de ITM Platform.

Política de privacidad

Actualizado: 19/04/2018

1. Base Jurídica

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, Global Portfolio Solutions, s.l. se compromete a proteger su privacidad y cumplir su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. Todos los datos de carácter personal facilitados por el Usuario para la contratación del servicio de ITM Platform, serán incorporados en ficheros manuales y/o informatizados responsabilidad de Global Portfolio Solutions, s.l., con domicilio social en Madrid, Bravo Murillo, 74, 1º Planta.

2. Recopilación de su información personal

Abajo se describen situaciones para las cuales se recopila información personal y los fines para los cuales se la recolecta. “Información personal” es cualquier información que se puede usar para identificar a un individuo, y puede incluir, pero no se limita a, nombre, dirección de correo electrónico, título, información generada del uso de nuestros Productos, información basada en su ubicación y otra información requerida para proporcionar o entregar un producto o llevar a cabo una transacción que usted haya solicitado. Algunas de las razones por la cuales recopilamos su Información personal pueden ser:

  • Registro a Trial de ITM Platform
  • Solicitud de servicio y soporte para nuestros Productos y suministro de tal soporte
  • Realización de transacciones u órdenes
  • Registro para asistir a un seminario o seminario web
  • Participación en una encuesta en línea
  • Facturación y recolección de pagos por nuestros productos
  • Participación en grupos de discusión o foros
  • Registro para programas de membresía o suscripciones a boletines de noticias
  • Registro para la descarga de contenidos digitales como eBooks o Libros Blancos

3. Usos de su información personal

Utilizaremos su Información personal sólo conforme a nuestra Política de privacidad. Si usted no desea seguir utilizando su Información personal de esta manera, puede solicitar que sea borrada de nuestras bases de datos como se especifica debajo. Alguna de las maneras en las podríamos usar su Información personal incluyen:

  • Procesar sus órdenes y servicios que haya solicitado.
  • Proporcionar informes basados en la información recolectada del uso de nuestros Productos.
  • Mantenerlo actualizado sobre los más recientes anuncios sobre Productos, actualizaciones de software, mejoras de software, mejoras en el sistema, ofertas especiales y otra información.
  • Proporcionar soporte y asistencia para nuestros Productos y servicios.
  • Proporcionar la posibilidad de contactarlo y brindarle información de envío y facturación.
  • Proporcionar comentarios de clientes y soporte.
  • Proporcionar entradas en concursos, sorteos u otras actividades de marketing o promocionales en itmplatform.com o sitios afiliados.
  • Llevar a cabo cuestionarios y encuestas para proporcionar mejores productos y servicios a nuestros clientes y usuarios finales. La participación en los cuestionarios es voluntaria
  • Respaldar consultas de contratación.
  • Comprender más sobre usted, para poder personalizar boletines de noticias y sitios web según sus preferencias. Por ejemplo, permitirle solicitar información específica sobre productos y servicios que puedan serle de interés.
  • Proporcionar información a otro individuo, como un amigo o colega a pedido suyo
  • Cumplir con obligaciones contractuales.

4. Referencias

Si elige usar nuestro servicio de referencia para invitar amigos y colegas ,a probar ITM Platform le pediremos el nombre, apellido y la dirección de correo electrónico de su amigo. Enviaremos automáticamente un correo electrónico a su amigo para invitarlo a probar el producto. ITM Platform puede almacenar esta información con el solo propósito de enviar este único correo electrónico y monitorear el éxito de nuestro programa de referencia. Su amigo puede ponerse en contacto con nosotros en info@itmplatform.com para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.
Acceso y actualización de su Información personal
Si lo solicita, ITM Platform le proporcionará información sobre si conservamos información personal acerca de usted. Puede acceder a su información personal, corregirla, limitar su uso o solicitar su eliminación enviando una solicitud por correo electrónico a info@itmplatform.com. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable.
A fin de proporcionarle servicios, conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta permanezca activa o según sea necesario. Dicha información se conservará y utilizará según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Cancelación de suscripción y exclusión

Cada correo electrónico promocional de ITM Platform incluye instrucciones sobre cómo puede cancelar su suscripción de los correos electrónicos promocionales. En alternativa puede cancelar su suscripción enviando un correo electrónico que incluya su nombre y dirección de correo electrónico a unsubscribe@itmplatform.com.

Nos asociamos con terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio de terceros puede utilizar tecnologías tales como cookies para recopilar información acerca de sus actividades en este sitio web y en otros sitios con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses. Si no desea que esta información se utilice para publicar anuncios basados en sus intereses, puede optar por una exclusión voluntaria haciendo clic aquí (o si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí). Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir anuncios. Continuará recibiendo anuncios genéricos.

6. Recopilación pasiva

Como sucede con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente. Esta información puede incluir direcciones del protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, archivos vistos en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, registro de fecha/hora y/o datos de la secuencia de clics para analizar tendencias al agregar y administrar el sitio.
Además, al usar algunos de nuestros Productos, es posible que se transmita información de redes, como información sobre el uso del Producto. Esta información se nos transmite para que podamos determinar cómo los usuarios interactúan con nuestros Productos, para ayudarnos a mejorar nuestros Productos y para corregir cualquier problema que pueda aparecer.

7. Tecnologías de seguimiento

ITM Platform, utiliza cookies o tecnologías similares para analizar tendencias, administrar el sitio web, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios por el sitio web y recopilar información demográfica acerca de nuestra base de usuarios en conjunto. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.
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8. Divulgación de su información personal

No vendemos ni alquilamos su Información personal a terceros con fines de marketing.
Podemos compartir su Información personal dentro de ITM Platform y sus compañías afiliadas y con terceros proveedores de servicios con fines de procesar o almacenar información.
También podemos compartir su Información personal con socios comerciales, proveedores de servicios o agentes terceros autorizados para proporcionarle una presentación comercial, una transacción o Producto solicitado y proporcionar soporte al cliente. Solo le proporcionamos a estos terceros la cantidad mínima de Información personal necesaria para completar/utilizar la transacción o producto solicitado, y los terceros no tienen la autorización para utilizar su Información personal, excepto con el fin limitado de proporcionar el servicio solicitado.
Según lo exija la ley, podemos responder a citaciones, órdenes de tribunal o procesos legales similares mediante la revelación de su Información personal u otra información relacionada si es necesario. También podemos elegir establecer o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamos legales.

Podemos recolectar y posiblemente compartir Información Personal y cualquier otra información que tengamos disponible para investigar, prevenir o tomar medidas contra actividades ilegales, supuesto fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los términos de servicio de ITM Platform o si se requiere por ley.

Cuando se recolecte información exclusivamente en el nombre de ITM Platform, se hará referencia a la política de privacidad de ITM Platform y esta regirá cómo se emplea su información. Para otros sitios y servicios que no sean ITM Platform, se hará referencia a la política de privacidad del sitio/dueño del servicio. Usted deberá revisar las políticas de privacidad y seguridad de tal proveedor antes del uso.

Le pediremos su consentimiento antes de usar o compartir su información para cualquier fin que no sea la razón por la cual la proporcionó o como se proporciona en esta política. Para hacernos saber sus preferencias, requeriremos una acción de su parte, como marcar la opción apropiada, para indicar su consentimiento.

9. Seguridad de su información personal

ITM Platform se compromete a proteger la Información personal que comparte con nosotros. Utilizamos una combinación de tecnologías de seguridad de estándar industrial y medidas organizacionales para ayudar a proteger su Información personal de acceso, uso o divulgación no autorizados.
Le recomendamos tomar precauciones al proteger su Información personal cuando esté en Internet. Por ejemplo, cambie sus contraseñas con frecuencia, utilice una combinación de letras y números al crear contraseñas y asegúrese de emplear un navegador seguro.
Si tiene alguna pregunta acerca de la seguridad de su información personal, contáctenos en info@itmplatform.com.
Sitios web enlazados y servicios de terceros
Nuestros sitios y servicios pueden incluir enlaces a sitios web y servicios de terceros que están fuera de nuestro control y que esta política no cubre. Le alentamos a revisar las políticas de privacidad publicadas en esos (y todos los demás) sitios que visite o servicios que utilice.

10. Consentimiento para transferir, procesar y almacenar Información personal

Podemos transferir su información a los Estados Unidos, a cualquier afiliado a ITM Platform en el mundo o a terceros que actúen en nuestro nombre con el fin de procesar o almacenar información y, al proporcionar cualquier Información personal, usted entiende por completo y consiente inequívocamente a tal transferencia, procesamiento o almacenamiento de tal información.

11. ¿Preguntas o comentarios?

Si tiene preguntas relacionadas con la privacidad o comentarios sobre esta política de privacidad, envíe un correo electrónico a info@itmplatform.com.

12 .Actualizaciones de la política

ITM Platform puede modificar esta declaración de privacidad periódicamente y en cualquier momento. Publicaremos un aviso en este sitio web cada vez que se cambie materialmente esta declaración de privacidad. Su uso sostenido del sitio web o Productos de ITM Platform luego de cualquier cambio significará y confirmará que acepta esos cambios.