Cuando trabajamos en un offshore fuera de la Unión Europea debemos ser conscientes de las grandes diferencias que pueden existir en cuanto a la legislación que se debe aplicar en caso de existir conflictos de cualquier tipo.
En caso de proveedores Españoles, todos conocemos los posibles conflictos en casos de problemas laborales y hemos establecido los mecanismos adecuados para protegernos de los posibles conflictos de los proveedores con sus trabajadores. En el caso de trabajar con un proveedor offshore debemos informarnos de los posibles compromisos que el cliente está asumiendo de forma subsidiaria con los empleados del proveedor.
Debemos ser conscientes de las grandes diferencias que pueden existir en cuanto a la legislación
De forma análoga hay que revisar que legislación existe en el país del centro offshore en cuanto a la propiedad de los trabajos realizados. En algunos países no se reconocen los derechos de propiedad intelectual de igual forma a como los entendemos en occidente y puede terminar surgiendo conflictos con el desarrollador o con la empresa proveedora, aunque haya trabajado por cuenta de terceros.
Por otra parte hay tener garantías que el proveedor está usando software legalmente adquirido y que no está reutilizando código entre clientes para de esta forma reducir costes.
La mayoría de estos riesgos está razonablemente controlados en los países donde existe una industria del outsourcing suficientemente desarrollada, siendo más relevante en nuevos destinos para el desarrollo offshore donde la legislación vigente puede no estar suficientemente adaptada para ofrecer las garantías necesarias a las empresas de los países desarrollados.
Por último, es posible que tenga la confianza de haber firmado un buen contrato que le protege de toda responsabilidad en cualquier conflicto, pero debe tener también en cuenta el posible daño que puede producir a su reputación corporativa un problema grave de su proveedor. La prensa tiende a simplificar los mensajes y aprovechar cualquier oportunidad para conseguir un titular llamativo, por lo que puede terminar viendo el nombre de su empresa envuelto en escándalos totalmente indeseados.
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