cálculos financeiros, planejamento orçamentário, definição de custos A gestão dos custos do projeto é uma das seções mais importantes do PMBOK (Project Management Book of Knowledge) e procura, a partir de uma estimativa teórica e prática, determinar e controlar os custos envolvidos na execução de um projeto. Esta é uma importante área de conhecimento, uma vez que nenhum projeto pode ser considerado sem ter desviado recursos suficientes para sua execução.

Para isso, o tempo é um fator influente, uma vez que a estimativa dos custos que um projeto exigirá inicialmente funciona com cronogramas; ou seja, são propostas metas de curto prazo para cada fase.

 

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Deve-se ter em conta que, mesmo considerando o termo total para a entrega de um projeto como uma variável independente, existem diferentes riscos associados aos custos como uma variável dependente. Ou seja: se for decidido realizar o projeto no menor tempo possível, o custo máximo será incorrido, o que requer uma coordenação impecável entre todos os processos e uma exposição de risco muito elevada na aparência de deficiências na coordenação. Se ao contrário, é decidido alargar o prazo, a exposição ao risco ambiental aumenta: as circunstâncias externas são mais susceptíveis de afectar o orçamento inicial.

Como estimar os custos de un projeto

As ações que giram em torno desta área vão além de uma mera estimativa quantitativa por um gerente ou equipe de gerenciamento de projetos, uma vez que os aspectos internos e externos que influenciam diretamente a realização do projeto devem ser cuidadosamente calculados.

Obviamente, os custos não podem ser estimados sem uma compilação exaustiva e exata dos requisitos. A primeira referência do gerente de projeto, portanto, é a Estrutura de Decomposição de Trabalho (WBS).

  • Defina o custo de cada requisito. Em muitos casos, esses requisitos terão um custo conhecido e um provedor confiável; em outros casos, serão mais difíceis de determinar e devem ser estimados aproximadamente;
  • Defina a quantidade de trabalho necessário para completar todos os requisitos e o custo por hora de cada tipo de especialista envolvido. Este cálculo serve de base para o custo humano do projeto.
  • A partir das duas somas totais, o gerente do projeto deve realizar os ajustes adequados relacionados às peculiaridades do projeto e seu plano, levando em consideração o termo do projeto e como ele afeta a organização das tarefas. Estimativa de custos. Isso implica o cálculo de várias circunstâncias e fatores disponíveis e previsíveis durante a sua validade, tais como riscos e aumentos de preços (se houver produtos envolvidos), aluguéis, materiais, equipamentos, instalações, etc. Para isso, uma "Linha de Referência" é criada com base no tempo estimado pelas ferramentas e recursos econômicos que serão fornecidos para cada atividade. Isso está conectado aos aspectos mencionados acima.

Quanto mais estreito o escopo, mais confiável será o orçamento para o projeto. Claro, o gerente do projeto não deve impor suas estimativas, mas confiar em uma equipe de especialistas e especialistas na área, que deve avaliar as tarefas que compõem o plano, especialmente em relação aos mais inovadores, e realizar essas avaliações.

Da utopia aos fatos

A área de conhecimento dos custos de um projeto não é exclusivamente financeira, mas requer técnicas, análises e conhecimentos especializados que permitam estar conscientes de todos os fatores que podem modificar um projeto. Entre eles, os cronogramas de execução, a avaliação de possíveis riscos, a coordenação de reuniões com as partes interessadas, nas quais pode ser necessário abordar sugestões que afetem o escopo ou modo de entrega, o respeito pelas políticas internas de uma empresa, atenção às condições do mercado, experiência em projetos passados semelhantes, etc. Entre os aspectos mais estritamente financeiros estão o controle cambial e os aspectos fiscais, que podem ser especialmente complexos em projetos internacionais, inflação e estrutura corporativa de controle financeiro.

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Da mesma forma, converter informações em conhecimento requer ferramentas que facilitem uma abordagem dos fatos.

  • Unidades de medida: onde, dependendo do objeto a ser monitorado, será estimado se ele pode ser medido com unidades de tempo (horas, dias, semanas, meses), unidades métricas (metros, centímetros, milímetros, toneladas, litros) e até mesmo em unidades de pagamento (mensal, quinzenal, pagamento único, etc.).
  • Precisão: varia de acordo com o escopo do projeto, figuras redondas em torno de cada aspecto ou fase que dê certeza dos custos que serão necessários para cada um.
  • Limites de custo: é essencial determinar esse montante, de modo que, em cada revisão de custo, antecipadamente, seja condicionado o que será exigido em cada caso. Com esta ferramenta, pretendemos manter o investimento dentro dos parâmetros premeditados e, se não, tomar as ações corretivas correspondentes.
  • Medição do esforço premiado: são indicadores de execução que são descascados nos custos.
  • Gerenciamento de informações sobre gerenciamento de custos: as partes interessadas devem ser informadas de forma completa e regular da gestão que está sendo realizada, periodicamente (diariamente, semanalmente, quinzenas, mensalmente) e através de relatórios ou qualquer outra forma comum de comunicação.

Determinação do orçamento

Tomando como ponto de partida os custos relacionados a cada atividade, procedemos a adicionar cada uma das estimativas individualmente ou em conjunto, para estabilizar a linha ou custo de referência, com o único propósito de determinar o orçamento de um projeto, Isso influenciará os fundos que lhe são concedidos.

Controle de custos

É necessário monitorar o consumo de custos em qualquer situação do projeto e atualizá-los, se necessário, de acordo com o ajuste na linha de base de custo que foi criada. Qualquer aumento que seja considerado pertinente nos custos do projeto deve ser revisado sob uma perspectiva integrada das mudanças. No entanto, sua eficácia reside no gerenciamento da linha de base, que mantém o desempenho dos custos e estima os desvios que ocorreram.

O referido acima constrói o caminho para uma estimativa efetiva dos custos do projeto desde o início. O bom orçamento não é tão importante como a coleta de notificações de atividades com precisão. Do controle exaustivo dos desvios, é possível atribuir os recursos necessários para compensar a subforenda imprevista.

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Árvore do conhecimentoAs áreas do conhecimento são organisadas por ordem de importância

As 10 áreas de conhecimento reconhecidas no PMBOK são subdisciplinas práticas que podem ser caracterizadas por conjuntos de componentes metodológicos que cobrem todo o gerenciamento de projetos. Ao contrário das seis fases de um projeto, eles não têm uma ordem cronológica, mas são declarados por um critério de importância. Isso explica por que a integração aparece em primeiro lugar, uma vez que é a área que confere o projeto com existência contínua além de suas partes. Sem integração, o projeto simplesmente não pode existir: é uma questão de vida ou morte.

 

 

Controle os desvios de tempo, esforço e custo em tempo real con ITM Platform

Em seguida, vem a área de conhecimento do escopo do projeto. O conhecimento necessário nesta área permite gerenciar corretamente o escopo do projeto, de modo que as duas condições complementares e essenciais sejam atendidas para que o resultado esperado possa ser obtido:

  • O projeto inclui todo o trabalho necessário
  • O projeto não inclui nada que não seja necessário

Por outras palavras: enquanto o gerenciamento de integração envolve a criação e manutenção do projeto como um artefato complexo, o gerenciamento do escopo envolve o controle das relações causais dos componentes do projeto com o resultado. Ou seja: a partir do efeito esperado, todos os fatores causais que levam à sua produção estão incluídos.

Os benefícios são claros: o gerente, diretor ou líder de um projeto aumenta suas chances de sucesso se você considera essas boas práticas de gerenciamento que facilitam a correção estruturada de atividades de trabalho.

É importante estar ciente de que, precisamente por causa da relação entre os componentes do projeto e seu resultado, o escopo pode se referir a:

  • o escopo do produto que será entregue. É muito mais orientado a definir os requisitos funcionais que devem caracterizar o resultado.
  • o escopo do projeto, um termo mais amplo e prolongado no tempo que às vezes inclui o anterior. O escopo do projeto aponta para o "como" ou para o trabalho em geral que deve ser feito para fechar o ciclo, levando em consideração tanto os riscos quanto as limitações e as alternativas de gerenciamento

Gerenciamento do escopo do projeto

O escopo do projeto é o resultado do tempo e dos esforços investidos de acordo com o famoso triângulo. Como é sabido, as dimensões das três variáveis são interdependentes, de modo que o aumento de escopo pode ser resolvido com um projeto mais longo ou com a inclusão de um maior número de recursos. Assim, os processos de gerenciamento de escopo do projeto são as principais ferramentas para dimensionar adequadamente o triângulo. Além da criação de um plano de gerenciamento de escopo, os processos incluem:

  • Compilação de requisitos
  • Definindo o escopo
  • Criação da Estrutura de Decomposição de Trabalho (WBS)
  • Validação do escopo

É claro que, como veremos em artigos futuros, o gerenciamento de riscos tem um papel primordial na proteção de alcance, prevendo possíveis situações que podem alterá-lo e projetar respostas que atenuem o dano.

Ajuste bem a definição do escopo

Definir esta variável melhora a estimativa do tempo, custos e recursos necessários para suportar medições de desempenho subsequentes. Desta forma, é realizado um gerenciamento de comunicação efetivo que evita a expansão ou deslizamento do escopo, para atender aos requisitos do produto e ao plano de gerenciamento de projetos.

Declaração do escopo do projeto

Esta declaração detalhada inclui os seguintes aspectos:

  • Objetivos
  • Escopo e qualidades do projeto
  • Requisitos, condições ou recursos de entrega do projeto
  • Límites
  • Resultados
  • Critérios de aceitação
  • Orçamento
  • Organização inicial
  • Riscos definidos iniciais
  • Marcos de programação ou datas importantes
  • Estimativas de custo

Estrutura de decomposição do trabalho

Conhecida em inglês como Work Breakdown Structure ou WBS, esse método lógico de quebra do trabalho é fundamental porque, pela declaração de escopo, ele consegue agrupar tarefas em um diagrama gráfico, para planejar um calendário, os custos estimados, recursos necessários e, até, possíveis cenários de mudança e desvio.

EDT, Estrutura da avaria do trabalho

Bases da WBS

A WBS é a alma do planejamento, já que toda a equipe participa da sua definição, de modo que nenhuma tarefa ou nível é deixado fora da subdivisão.

A idéia é identificar os entregáveis e subprojetos para poder fazer as tarefas mais tarde com maior capacidade de controle e de forma mais ajustada às capacidades de cada seção de trabalho.

Diccionario WBS

A fase inicial para realizar a gestão do escopo do projeto culmina com este documento imperativo que contém a declaração do escopo e estrutura de decomposição, para descrever detalhadamente os pacotes de trabalho e de acordo com os objetivos, atribuições, datas, os critérios de aceitação, os pressupostos, os riscos, os recursos atribuídos e as dependências.

Esta ferramenta de consulta permanente mostra as diferentes relações entre os pacotes de trabalho e consolida a linha de base do escopo para garantir que o projeto permaneça no caminho estabelecido, a menos que, para circunstâncias específicas, o cliente decida modificar ou atualizar orçamentos teórico e factual para direcionar o projeto com uma nova perspectiva de escopo.

Recomendações

Cuidado com a síndrome da lavanderia

Um dos mais comuns situações infelizes na direção dos projetos é a corrupção do escopo, também conhecida como "síndrome da pia" (kitchhen sink syndrome). A corrupção do escopo é um dos riscos mais comuns de um projeto e é especialmente comum no caso de grandes projetos ou projetos inovadores. No último caso, por exemplo, é compreensível que alguns dos requisitos básicos do EDT sejam caixas negras com uma complexidade maior que a originalmente estimada.

O realismo não é uma perda de tempo

Portanto, as melhores práticas que podem ser recomendadas são que os requisitos coletados ao longo do plano do escopo sejam realistas. Pode parecer inoportuno perder tempo entendendo o dimensionamento de uma área secundária do projeto, mas se houver outras áreas com dependências deste ultimo o caminho crítico pode ser afetado, o atraso na iniciação do projeto certamente vale a pena ser compensado com uma quantidade menor de atrasos.

Esta comunicação descritiva e permanente com as equipes de trabalho e as partes interessadas, em geral, permitirá que você tenha um melhor gerenciamento de projetos. Não pense que seja uma perda de tempo falar com um técnico sobre os aspectos aparentemente insignificantes de suas operações diárias: isso irá ajudá-lo a ter um controle muito maior sobre seu alcance.

Controle, controle, controle

O monitoramento de projetos requer a adoção de ferramentas para detectar desvios imediatamente em relação ao tempo estimado. Se você não tem visibilidade sobre o tempo trabalhado pelos membros do projeto, ou se sua gestão financeira não está devidamente relacionada com o progresso do projeto, você pode beneficiar imediatamente das vantagens de ITM Platform.

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codificação e programação de aplicações móveis para dispositivos Uma área de conhecimento é, de acordo com o PMBOK (Project Management Body of Knowledge), "uma área identificada de gerenciamento de projetos definida por seus requisitos de conhecimento e que é descrita em termos de seus processos, práticas, dados iniciais, resultados, ferramentas e as técnicas que os compõem ". Na verdade, todos os processos de gerenciamento de projetos contidos no PMBOK estão divididos entre as 10 áreas.

Comece a integrar os componentes de seus projetos com ITM Platform e mantenha o controle de atividades, recursos, custos, fornecedores, clientes, riscos e muito mais.

Além das famosas 6 fases de gerenciamento de projetos, o PMBOK contém 10 áreas de conhecimento:

  • Integração de projetos
  • Gerenciamento do escopo do projeto
  • Gerenciamento de tempo do projeto
  • Gerenciamento dos custos do projeto
  • Gerenciamento da qualidade do projeto
  • Gestão de Recursos Humanos do Projeto
  • Gerenciamento de Comunicação do Projeto
  • Gerenciamento de Riscos do Projeto
  • Gestão de Aquisições de Projetos
  • Gestão de Partes Interessadas no Projeto

Neste artigo, analisamos a primeira área de conhecimento: a integração do projeto.

O gerenciamento de integração do projeto PMBOK reúne os processos e atividades necessários para que o projeto exista além de suas partes. Sem integração, o projeto não é mais do que uma proposição de valor com um objetivo; uma vez que seus componentes são identificados e definidos para integrá-los em torno do escopo que eles querem produzir, o projeto está suficientemente definido para ser aceite.

A integração, no entanto, não deve ser confundida com a iniciação: na verdade, é um erro de iniciante integrar os componentes somente ao definir o projeto: a integração deve ser mantida ao longo do ciclo de vida do projeto, ao longo do qual os seis processos de gestão desta área de conhecimento são marcados.

As 4 chaves decisivas para melhorar nesta área do conhecimento são:

  • Receber a aceitação
  • Criar um plano de ataque
  • Estar disposto a fazer concessões e rectificações
  • Aprenda com os erros e também com os sucessos com o encerramento do projeto

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Receba a aceitação

O gerenciamento de integração será efetivo se obtivermos o apoio de todos os membros da equipe e, acima de tudo, dos grupos de interesse. A obtenção de sua aceitação desde o início do projeto garante que você tem o apoio e financiamento necessários para ter sucesso. Para isso, podemos começar criando um Plano de Projeto e uma Declaração de Escopo Preliminar.

O Plano de Projeto é aquele que marca o início do projeto e inclui as aprovações e rectificações que são necessárias. Além disso, autoriza o diretor de projetos a direcionar e organizar os recursos, que serão capturados nesta carta, sendo bem definidos seus papéis e responsabilidades.

Na Declaração do Escopo Preliminar, indicamos o nível de alcance do projeto, defina os motivos para a realização desta iniciativa, os objetivos, as limitações que detectamos, suas possíveis soluções e identificamos as partes interessadas importantes que este projeto afeta. Este documento define o próprio projeto, bem como as táticas que devem ser seguidas para o processo de controle de mudanças.

Com esses dois documentos, podemos garantir que os recursos sejam coordenados e programados na forma e tempo que são necessários.

Criar um plano de ataque

Começamos identificando as atividades que serão necessárias para executar, gerenciar e monitorar o projeto efetivamente. Será necessário ter um software de gerenciamento de projetos que nos permita planejar e supervisionar o projeto a qualquer momento e de onde quer que estejamos.

Podemos visualizar com um Gantt as tarefas do projeto e os recursos atribuídos. Além disso, obteremos atualizações de status do dia a dia, necessárias para gerenciar efetivamente o projeto.

À medida que o projeto progride, para que relatórios e monitoramento entre todos os membros da equipe sejam mais precisos e oportunos, devemos enfatizar que todos atualizam o status de conclusão de suas tarefas. Para o resto, seu uso é muito fácil e intuitivo.

Esteja disposto a fazer concessões

Um dos maiores desafios que enfrentaremos na execução do projeto é a gestão das pessoas. Os interesses e opiniões entre as pessoas encarregadas de diferentes departamentos podem ser sobrepostos e mais de uma vez solicitarão que façamos mudanças no planejamento de nosso projeto.

Para ser eficaz, devemos estar dispostos a fazer concessões, embora nem sempre possamos dar-lhes o que nos pedem. Acima de tudo é o projeto, que deve cumprir os objetivos e requisitos estabelecidos no Plano do Projeto.

Devemos controlar que a equipe esteja executando corretamente sua parte do projeto e garantir que eles completem o trabalho de acordo com os requisitos da Declaração do Escopo Preliminar. Temos que monitorar e controlar o trabalho do projeto, medindo e equilibrando o progresso do projeto; e, se for o caso, realizar ações corretivas ou preventivas, para garantir o cumprimento de todos os objetivos.

É importante que sigamos o processo estabelecido para o controle de mudanças, definido na Declaração de Escopo Preliminar, e quando surge um pedido de mudança, certifique-se de que ele passa pelos canais apropriados antes de se tornar parte do plano.

Cada pedido de alteração deve ser avaliado individualmente e apenas implementaremos as alterações validadas e aprovadas que nos ajudarão a atingir os objetivos do projeto.

Aprender com os erros e também com os êxitos

Uma vez que no início do projeto definimos claramente todas as atividades, no final, só temos que verificar se elas estão todas concluídas e que o produto final ou serviço atende às expectativas do cliente e das partes interessadas. É conveniente obter uma aprovação por escrito da conclusão do projeto.

Uma vez terminado o projeto, é hora de aprender com erros e sucessos. Organizamos um encontro formal com os membros da equipe e fazemos uma sessão de brainstorming, listando um por um todos os erros observados durante o projeto. Nós também fazemos uma lista de coisas que foram bem.

As fraquezas que encontramos, as ameaças ambientais sofridas, os pontos fortes que detectamos em equipe e as oportunidades que aprendemos ou não, tudo o que aprendemos nesta experiência, serão úteis para o próximo projeto em que certamente seremos mais eficazes.

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A equipe fundadora de OnyriqOnyriq representa uma nova geração de empresas que perseguem o impacto social do conhecimento

Ainhoa, Joseba e Mikel conheceram-se na Universidade do País Basco (UPV-EHU) em San Sebastian quando estudavam química na especialidade de polímeros. Alguns anos mais tarde, os três acabaram o Mestrado e todos as manhãs cumprimentam-se no Parc Científic de Barcelona.Mesmo continuando a investigar juntos todos os dias e sem perder de vista os laboratórios, as estruturas químicas nem os ensaios,não se dedicam à docência nem sequer recebem salário da universidade.

Estes três químicos lançaram a sua própria empresa em colaboração com Oriol, um engenheiro aeroespacial instalado no Japão. Há um ano atrás, em setembro 2016, fundaram a Onyriq um startup que se dedica à investigação, desenvolvimento e inovação de polímeros. Tendo um modelo de negócio que aposta claramente na transferência do conhecimento, o objetivo é ambicioso: sustentar a empresa graças à exploração comercial da investigação própria mediante licenças e patentes.

Junte-se à Onyriq e começe já a avaliar e gerenciar seus programas com ITM Platform

O gerenciamento de projetos de investigação com ITM Platform faz parte do quotidiano de Onyriq “Trabalhamos com ITM tanto para projetos em execução como para o desenvolvimento de propostas para clientes, onde calculamos as diferenças entre a proposta e os projetos reais (orçamento, tempo e atividades) que nos permitem conhecer melhor a sua rentabilidade".

“O exemplo de Onyriq mostra como cada vez mais empresas de alto valor acrescentado necessitam aceder a ferramentas de gestão de programas e portfólio que antes estavam apenas ao alcance de grandes grupos multinacionais

Num mercado tão vasto como o das matérias polímeras, Onyriq é capaz de transferir as tecnologias utilizadas entre setores distintos, como, por exemplo: aeroespacial, saúde, impressão 3D ou alimentação. As suas experiências previas fazem com que definam três linhas principais de investigação, centradas em distintas áreas: a síntese e modificação de polímeros e biopolimeros, o encapsulamento de compostos ativos como os medicamentos, ou a funcionalização de matérias para apresentar propriedades especificas. “Aspiramos a que empresas com diferentes core business que trabalham com polímeros possam externalizar a inovação de seus processos apoiando-se em nós e no nosso amplio know-how” diz Ainhoa.

Onyriq, Logotipo

Em relação ao portfólio de serviços, Onyriq divide-se em 3 vertentes: a transferência do conhecimento com investigação própria, a inovação por medida, e eventos de formação. Ainda que atualmente a comercialização de investigação própria tenha um peso secundário, o objetivo é que se converta na principal fonte de receitas para a empresa. Para isso, Onyriq não só deve gerenciar os seus projetos com profissionalismo, mas também avaliar de forma contínua as distintas linhas de investigação na qual se reagrupam os distintos projetos da empresa.

O exemplo de Onyriq mostra como cada vez mais empresas de alto valor acrescentado necessitam aceder a ferramentas de gerenciamento de gestão de programas e portfolios que antes apenas estavam ao alcance de grandes grupos multinacionais, mas que agora se torna possível graças à aparecimento de atores que, como ITM Platform, apostam na democratização do setor.

equipe que fala, computador

A gestão de programas, requisito do modelo

Apesar da sua juventude, os fundadores de Onyriq tem dirigido projetos de investigação europeus com orçamentos de milhões de euros.  Ainda que um projeto de grande envergadura não tenha sido em momento algum momento uma preocupação impossível de resolver, a novidade residia na obrigação de investir com critérios de rentabilidade, difíceis de combinar com a visão a longo prazo que exige a investigação acadêmica. O laço que permite a Onyriq reconciliar a mentalidade do empreendedor com a do cientifico não é outro que que o gerenciamento de programas. Na verdade, dada a sua experiencia previa como gestores de projeto, desde o início sabiam que a peça central para que a startup pudesse construir um modelo de negócio viável era contar com uma ferramenta que compilasse objetivos: permitir à equipe adotar metodologias profissionais de gerenciamento de projetos e reagrupar as distintas linhas de investigação em programas ou grupos de projetos com objetivos semelhantes.

O gerenciamento de programas une a mentalidade do empreendedor com a do científico.

Foi então que, após o que Ainhoa descreve como um processo exaustivo de busca e avaliação de diferentes opções, finalmente optou por ITM Platform. Segundo ela: “ITM Platform é, de longe, a solução mais completa que podemos encontrar. E, no entanto, testamos muitas”

Além do gerenciamento unificado de linhas de investigação com programas de projetos, algumas das prestações que favoreceram a tomada de decisão foram a gestão de compras e receitas , com a qual Ornyriq gerencia os benefícios que geram as distintas contas e fornecedores associados e a liberdade para criar tanto projetos preditivos como projetos ágeis. Se os diagramas de Gantt são perfeitos para preparar projetos para clientes, os painéis Kanban séao muito utilizados para propostas e projetos mais informais nos quais se tenta dar mais visibilidade a todos os membros, de maneira que se possa progredir com um esforço de coordenação reduzido.

O fato que ITM Platform não seja excessivamente técnico e permita o uso de gestores de projeto certificados também tem sido um fator determinante para garantir o uso continuo da ferramenta. Outra característica importante é a flexibilidade: “podemos configurar a ferramenta para que se adapte ao nosso modelo de funcionamento interno”

“ITM Platform é, de longe a solução mais completa que encontramos. E testamos muitas”.

Em busca do equilíbrio do processo

Como em qualquer startup, durante os próximos anos Onyriq se dedicará a definir quais das suas hipóteses de negócio estão bem encaminhadas e quais necessitam ajustes. Os serviços de B2B de Onyriq estão tão relacionados com o core business dos clientes, e mudam de maneira importante de um para outro seja qual for a forma que tome a iniciativa esta dependerá essencialmente das relações comerciais que se consigam consolidar nesta etapa inicial. Ainda que as aplicações relacionadas com polímeros sejam muito amplas, muitas delas têm um grande potencial para se converterem em novos nichos. A equipe de Onyriq está consciente de que será o mercado que determinará o êxito de cada linha de investigação. Segundo Ainhoa, “a importância dos distintos eixos da nossa atividade acabará por ser proporcional aos pedidos que recebemos. Imaginado que por exemplo, dentro de 5 anos consigamos patentear um método de sínteses que tenha êxito para a impressão 3D de próteses, então poderíamos tentar uma especialização no setor da saúde, mas sabemos que a diversificação é a chave para não depender de ciclos. De todos os modos, está claro que um ambiente de trabalho sujeito à mudança e pouco previsível como a I&D é fundamental estar preparado e saber como estão funcionando as coisas em qualquer momento.

Essa necessidade de avaliar está na base dos processos internos Onyriq, que utiliza ITM Platform para poder atingir os seus grandes objetivos de negócio atuais: a independência financeira e o pivô continuo.

Independência financeira

Atualmente, a investigação sob contrato para empresas que externalizam a inovação dos seus processos representa aproximadamente dois terços das receitas de Onyriq. Estas receitas são utilizadas para financiar a investigação própria, cuja exploração está rodeada de incertezas e apenas pode gerar resultados a longo prazo. A partir do momento em que é avaliada a procura, a principal meta de Onyriq para os próximos anos é que a comercialização da sua investigação própria se converta na sua primeira fonte de receitas. Quando surgir esse momento, uma menor dependência financeira da investigação externalizada permitirá a Onyriq serem mais seletivos em relação aos serviços que devem aceitar nas suas prestações. Além disso, as decisões sobre que projetos de investigação próprios se executam deverão responder a critérios melhor relacionados com o interesse renovado e estratégico do seu desenvolvimento. Será esse o momento em que os longos prazos de investigação se podem ver melhor suportados pelo resto da estrutura.

Pivô continuo

Algumas das apostas na comercialização de transferência poderiam não ser viáveis, devido não somente aos riscos tecnológicos, mas também devido à implantação no mercado. Como em qualquer portfolio inovador, o importante é combinar projetos com as distintas expectativas de rentabilidade e graus de risco. Desta maneira, a viabilidade dos projetos mais conservadores deixa espaço para propostas mais arriscadas

“Num ambiente tão sujeito à mudança e tão imprevisível como a I+D é fundamental estar preparado e medir como estão funcionando as coisas a toda a hora.”

Os processos de negócio de Onyiq exigem uma avaliação continua de diferentes indicadores chave de rendimento (KPI) além das receitas e gastos para poder calcular o retorno sobre os investimentos e avaliar a composição do portfólio. Se do startup se espera que se concentre na busca de seu modelo, no caso de Onyriq esse esforço de concentração se estende à vida depois do break even. Definir que linhas de investigação e que tecnologias estão obtendo mais procura ou que setores são mais rentáveis será sempre necessário para que Onyriq mantenha a vantagem competitiva no futuro em um mercado inovador repleto de grandes atores. E nos alicerces do modelo de negócio de Onyriq se encontra a vontade de lutar contra os limites da investigação científica de ponta. Como reconhece Ainhao: “ainda que centros tecnológicos e universidades apostem na criação de conhecimento, muitas vezes esta I+D acaba por não se aplicar. O objetivo de ONYRIQ é converter o potencial da ciência de polímeros em tecnologias ou produtos inovadores com um impacto positivo na sociedade e que, por sua vez, permitam modelos de negócio rentáveis. Para isso, adaptamos nosso conhecimento às capacidades reais da indústria e à situação do mercado”

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Os especialistas são um grupo muito desejado pelos gerentes de projetos e, em geral, por todas as equipes de projetos, porque podem fornecer conhecimento especializado e aplicá-los na resolução de um problema ou na análise de uma tecnologia complexa.

Muitas vezes, o conhecimento especializado transforma os especialistas em consultores de primeira classe. Sua especialização pode ser direcionada para uma área de conhecimento, um processo, um sistema, um software ou uma equipe. A perspectiva do especialista é insubstituível e pode informar o conteúdo do projeto ou alterar a mesma execução.

Como encontrar o equilíbrio de um especialista

Qualquer especialista consultado para um projeto com certeza passou muito tempo especializando-se, no entanto podem existir perfis diferentes, nem todos eles acadêmicos. É possível que eles tenham trabalhado o tempo suficiente para dominar seu campo na prática, ou que tenham estudado uma área com grande profundidade. Se eles são funcionários da sua empresa, podem ser programadores de software, técnicos ou engenheiros, mas também contabilistas ou advogados. Fora de sua organização, eles podem ser representantes públicos, ambientais ou acadêmicos.

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Qual o valor que um especialista pode trazer?

As contribuições e os comentários de um especialista, se chegarem a tempo, podem mudar a direção e o escopo de um projeto. Talvez a sua compreensão dos sistemas e processos afetem a abordagem de equipe, ou podem explicar as limitações do projeto em relação às condicionantes ambientais cujas implicações não eram conhecidas. Na verdade, sem o conhecimento e a experiência dos especialistas, é difícil saber com o que você está trabalhando.

Quando os especialistas podem ser um risco?

Como mencionado, os especialistas passaram muito tempo (estamos falando de dezenas de milhares de horas) para treinar e especializar-se, assim é possível que tenham opiniões e posições muito fortes que não estão dispostos a discutir. Ou que eles não tenham muito a ver com o próprio projeto.

Por exemplo, o especialista poderia dominar os detalhes de um sistema técnico usado na sua organização, mas ignora como ele interage com a maioria dos softwares modernos, tais como aplicações e API de redes sociais, ou como pode ser integrado para fornecer uma experiência de usuário unificada.

Por outro lado, o especialista pode saber muito sobre um produto e pouco sobre o público que você quer atingir. Isso envolve riscos ao tomar decisões ou debater questões que afetam aspectos do comportamento demográfico.

A moral é que cada vez que você trabalha com um especialista, deve levar em conta seus possíveis vieses e comparar o valor que o conhecimento trará. É uma situação de busca de equilíbrio: não tome tudo ele disser como valor nominal, mas lembre-se de que ele poderá ter contribuições únicas para seu projeto.

Táticas para enfrentar o viés dos especialistas

Aqui estão algumas coisas a ter em mente se você estiver trabalhando com especialistas:

  1. Evite todo o viés

Tenha em mente que as opiniões de um especialista podem não levar em consideração a posição relativa deste tipo de conhecimento no contexto do seu projeto. O seu conhecimento e todos os resultados da pesquisa devem servir de complemento ao conhecimento e ao know-how da equipe.

Além disso, os preconceitos de especialistas também podem causar que o objetivo do projeto seja distorcido. Não deixe que os resultados e a finalidade do projeto sejam distorcidos!

  1. Teste a investigação antes de validá-la

Por mais tentador que seja, envolver o especialista desde o início do projeto para que ele exerça sua liderança e ajudar a orientá-lo, é conveniente que eles não participem nas fases de execução. Isso permitirá que outra pessoa retome suas contribuições e pesquisas, levando os aspectos que valem a pena e eliminando (ou polindo) os desvios.

  1. Tenha um grupo de especialistas diversos

Outra boa ideia é ter vários especialistas para trabalhar juntos. A ideia é ainda melhor se, além de ter opiniões diferentes, seus perfis são diferentes. Isso fará com que as contribuições sejam equilibradas e as chances de um viés individual exceder menores.

Embora não seja fácil (ou barato) encontrar dois ou três especialistas, tente fazer com que seu especialista, pelo menos, trabalhe em estreita colaboração com sua equipe para entender as motivações do projeto e aplicar seu conhecimento e experiência de forma construtiva.

O gerenciamento de especialistas e partes interessadas absorve a maior parte do tempo de um gerente de projeto. Muitas vezes, de fato, os aspectos mais difíceis e cruciais de um projeto estão relacionados à liderança das pessoas, à comunicação e à integração de diferentes pontos de vista.

Este artigo foi escrito pela Southern Cross University em colaboração com a ITM Platform.

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