Servicios de ITM Platform
Los servicios de ITM Platform están diseñados para ayudarle a conseguir una implantación de éxito.
Despliegue ITM Platform con seguridad, y en menos de dos semanas
Formación Online
Todo lo que su equipo necesita aprender.
Formación inicial
ITM Platform ofrece a su equipo paquetes de formación de iniciación online de cuatro, seis o diez horas.
Los cursos oficiales de ITM Platform le habilitan para obtener la certificación correspondiente. Será necesario optar por uno de los paquetes de formación al contratar el uso de ITM Platform por primera vez.
Formación continua
De forma gratuita, todos los usuarios tendrán acceso a los cursos periódicos para clientes. Cada curso dura aproximadamente una hora y trata en profundidad alguna de las funcionalidades del producto. Desde gestión avanzada de portafolio hasta el uso del API para no programadores.
Servicio de implementación
Consiga una implantación de éxito en dos semanas
Qué aporta
- ITM Platform desplegado
- Recomendaciones mejores prácticas
- Una hoja de ruta
- Su equipo formado
El servicio de implementación puede prestarlo ITM Platform o bien uno de sus partners avanzados. Tiene un precio fijo y cuenta con la garantía ITM Platform.
Soporte a usuarios
Su mejor aliado en el día a día
Todos sus usuarios tendrán acceso al servicio de soporte, accesible desde la aplicación o correo electrónico.
Dudas, incidencias y sugerencia de mejoras, todo en un sólo punto con una respuesta rápida y amigable.
Configuración avanzada
Adaptaciones a su negocio
ITM Platform es un sistema escalable. Adaptarlo y hacerlo coexistir con sus aplicaciones es una de las claves de éxito.
- Extensión de funcionalidades
- Conectores con sus aplicaciones
Adaptar ITM Platform es la mejor manera de conectar su gestión de portafolio de proyectos a la realidad de su negocio.
¿Tiene alguna duda? Contáctenos.