Servicios de ITM Platform

Los servicios de ITM Platform están diseñados para ayudarle a conseguir una implantación de éxito.

Despliegue ITM Platform con seguridad, y en menos de dos semanas

Formación Online

Todo lo que su equipo necesita aprender.

Formación inicial

ITM Platform ofrece a su equipo paquetes de formación de iniciación online de cuatro, seis o diez horas.

Los cursos oficiales de ITM Platform le habilitan para obtener la certificación correspondiente. Será necesario optar por uno de los paquetes de formación al contratar el uso de ITM Platform por primera vez.

Formación continua

De forma gratuita, todos los usuarios tendrán acceso a los cursos periódicos para clientes. Cada curso dura aproximadamente una hora y trata en profundidad alguna de las funcionalidades del producto. Desde gestión avanzada de portafolio hasta el uso del API para no programadores.

Servicio de implementación

Consiga una implantación de éxito en dos semanas

Qué aporta

  • ITM Platform desplegado
  • Recomendaciones mejores prácticas
  • Una hoja de ruta
  • Su equipo formado

El servicio de implementación puede prestarlo ITM Platform o bien uno de sus partners avanzados. Tiene un precio fijo y cuenta con la garantía ITM Platform.

Soporte a usuarios

Su mejor aliado en el día a día

Todos sus usuarios tendrán acceso al servicio de soporte, accesible desde la aplicación o correo electrónico.

Dudas, incidencias y sugerencia de mejoras, todo en un sólo punto con una respuesta rápida y amigable.

Configuración avanzada

Adaptaciones a su negocio

ITM Platform es un sistema escalable. Adaptarlo y hacerlo coexistir con sus aplicaciones es una de las claves de éxito.

  • Extensión de funcionalidades
  • Conectores con sus aplicaciones

Adaptar ITM Platform es la mejor manera de conectar su gestión de portafolio de proyectos a la realidad de su negocio.

¿Tiene alguna duda? Contáctenos.

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