Brinquedos O setor de treinamento profissional sofreu profundas mudanças de tendência nas últimas décadas. Antes da chegada da Internet, o treinamento em sala de aula nas empresas foi realizado pessoalmente por consultores que usavam métodos pedagógicos muito semelhantes aos que podem ser vistos nas salas de aula nas escolas. Além de exercícios de equipe e sessões de trabalho em grupo, mais horizontal, instrutores e “coachs” (ou treinadores) foram a autoridade e fonte de sabedoria, conhecimento e experiência.

 

 

O que tem mudado no âmbito da formação de profissionais?

Hoje em dia, quase todos os cursos de treinamento mais comuns foram substituídos por experiências on-line devido ao baixo custo de produção para os vendedores, bem como ao curto-circuito da programação dos funcionários. Um técnico de Recursos Humanos terá sempre em consideração as vantagens que representam para seus colaboradores seguir um curso ao seu próprio ritmo, em vez de interromper a rotina de trabalho de um grupo inteiro de funcionários para que todos possam entrar em uma sala e sentá-los para ouvir alguém falar sem poder avançar no seu trabalho.

A percepção mudou radicalmente: se você precisa absorver algum conhecimento ou revisar algum requisito de treinamento formal, os cursos on-line são suficientes, que também são geralmente menos aborrecidos do que o treinamento usual em sala de aula. Além disso, eles podem ser melhor adaptados às necessidades de cada aluno.

No entanto, nem todas as mudanças são para o bem: muitas vezes, o treinamento on-line foi mal concebido, seguindo os princípios básicos, tão abusados, de repetição e aprendizado passivo. O guru da educação e o fundador da  Schank Academy, Roger Schank, está certo quando ele ressalta que a maioria dos provedores de treinamento on-line estão ignorando os princípios de aprender fazendo.

Roger Schank é o autor de inúmeros livros e artigos sobre educação, como o ensino do pensamento ou a aprendizagem virtual: uma abordagem revolucionária para a construção de equipes de trabalho altamente qualificadas. O autor argumenta que o sistema educacional de hoje foi criado para as elites e que coisas realmente úteis, como a busca de trabalho, não são ensinadas. Para derrubar este sistema arcaico, Schank realizou inúmeros projetos e iniciativas, nomeadamente o MBA oferecido pela Universidade de Barcelona de Lasalle e cuja principal característica é um programa exclusivo baseado em cenários empresariais reais (Scenario Centered Curriculum) .

Roger Schank : “O aprendizado surge quando alguém quer aprender, não quando alguém quer ensinar”

Roger Schank : “O aprendizado surge quando alguém quer aprender, não quando alguém quer ensinar”

Em qualquer caso, o que é claro é que o ecossistema de treinamento vocacional nunca será o que antes era. Hoje, se você quer justificar gastar milhares de dólares em um treinamento presencial, deve haver uma razão por trás disso. É necessário proporcionar experiências de aprendizagem excepcionais que são memoráveis, mudar a perspectiva das pessoas e ter um impacto claro sobre a forma como os alunos aplicam essa experiência ao seu trabalho

Formação em gerenciamento de projetos

O gerenciamento de projetos seguiu a mesma linha que os casos anteriores. Há muitos requisitos formais, particularmente no que se refere às certificações, que podem ser atendidas com cursos frequentemente tediosos. Mas todos sabem que aprender o PMBOK de cor não nos transformará magicamente em um Gerente de Projeto Certificado - ainda precisaremos de milhares de horas de prática. E mesmo com essa experiência, a realização de projetos ainda é um desafio para as mentes mais brilhantes, para não mencionar o desafio de executar um escritório de gerenciamento de projetos.

O trabalho pode ser tão fastidioso (mesmo para os mais experientes), que treinamento adicional é muito comum. Este treinamento adicional não prejudica e, de fato, trazer um bom “coach” para o escritório pode ser uma excelente maneira de trazer à luz problemas ou percepções que podem não ser totalmente óbvias ... talvez porque existam dinâmicas de poder que silenciam algumas opiniões, ou simplesmente porque ninguém consegue ter uma imagem completa do trabalho que todos fazem.

Então, o que significa uma experiência de treinamento de gerenciamento de projetos excepcional e memorável?

Um bom exemplo é a moda da gamificação ou "jogos sérios". Esses jogos sérios são projetados com propósito em vez de simples entretenimento.

Um bom exemplo seria ensinar as complexidades e elaborar dinâmicas SCRUM com simulações LEGO, como o modelo desenvolvido por Alexey Krivitsky.

Krivitsky não é o único que usa blocos de construção para representar e simular ambientes de trabalho. A importância do LEGO como um driver de jogo sério é tal que o método LEGO Seriousplay foi registrado.

Esta é uma ótima maneira de investigar as percepções e os modelos mentais dos participantes e assim ajudar a resolver conflitos superficiais e inconscientes sobre crenças ou prioridades entre os membros da mesma equipe. Quando essas diferenças se tornam evidentes, é muito mais fácil falar sobre elas e criar soluções criativas.

Na verdade, o LEGO Seriousplay tem sido usado para ajudar as equipes de projetos com reuniões iniciais de inicialização que são fáceis de lembrar porque os membros podem compartilhar, discutir, usar metáforas, conceber e negociar usando a mediação dos modelos que eles construíram durante a própria sessão.

O gerenciamento de projetos de ensino através de jogos sérios é uma tendência em si, seja uma pesquisa específica dedicada a gerar diretrizes e expandir sua prática, ou como jogos online muito completos e divertidos como Unlock.

Cenario do jogo de gerenciamento de projetos Unlock

Cenario do jogo de gerenciamento de projetos Unlock

O mundo do trabalho é muito competitivo, mas os profissionais de gerenciamento de projetos têm uma riqueza de recursos na ponta dos dedos, incluindo a capacidade de usar a ITM Platform para ensinar o gerenciamento de projetos através de práticas do mundo real com uma ferramenta de ponta.

Gerenciamento de projetos com ITM Platform: teste gratuitamente!

Isto é o que nossos parceiros educacionais já estão fazendo, incluindo muitas instituições líderes, como a Universidade de Barcelona, ​​o Instituto Tecnológico de Monterrey e  UTFPR, a principal universidade tecnológica do Brasil. Todos eles estão simulando o PMO com a ITM Platform, para que seus alunos fortaleçam suas capacidades em gerenciamento de projetos tais como:

  • Coordenar o trabalho do projeto
  • Nivelar os resultados do projeto com estratégias de negócios
  • Manter todos sincronizados
  • Obter dados sobre o progresso do projeto instantanêamente
  • Colaborar em um ambiente compartilhado em tempo real
  • DDistribuir responsabilidades de acordo com as diferentes tarefas

Se você estiver interessado, acesse a página de nossos parceiros educacionais ou solicite informações sobre as vantagens dos cursos de treinamento dentro das próprias empresas com a ITM Platform, enviando um e-mail para info@itmplatform.com

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computador, ferramentas, carta, calculadora, relógio, nuvemA palavra produtividade nunca esteve tão em moda quanto hoje em dia e ela é um ponto de extrema importância quando o assunto envolve a competição acirrada em um mercado com tantos concorrentes.

Mas ao contrário do que muitas pessoas pensam a produtividade não está relacionada apenas a produzir maiores quantidades de produtos ou atender mais clientes. Produtividade hoje envolve eficiência e para alcançá-la é preciso investir em inovações tecnológicas para garantir a qualidade do atendimento e produtos otimizando os processos. É o famoso fazer mais, com menos e sem perder a qualidade. Uma tarefa difícil, mas perfeitamente possível de ser alcançada se foram utilizados os recursos corretos.

1. Fluxo de trabalho

Antes mesmo de definir metas de aumento de produtividade é preciso conhecer o funcionamento real da empresa, o seu fluxo de trabalho, para identificar os setores mais sobrecarregados, aqueles que possuem folga de tempo e funcionários e encontrar os gargalos do processo de produção.

O fluxo de trabalho é a sequencia do processo de trabalho, ou seja, o processo pelo qual cada nova atividade precisa passar até a sua conclusão. Esse processo pode passar por diversas pessoas e setores de uma mesma empresa e por isso é extremamente importante estabelecer regras e criar mecanismos de automação de tarefas que permitem o ganho de tempo e evitam o retrabalho. Quanto mais enxuto for o fluxo de trabalho, melhor será sua eficiência.

Existem algumas formas de avaliar se o fluxo de trabalho da sua empresa é eficiente e para isso você pode utilizar alguns indicadores simples, que servirão de alerta se começarem a desandar.

  • Comparar o que foi planejado com o que foi efetivamente executado – Se a empresa conseguir realizar mais do que 75% do que foi planejado, pode ser considerado que o fluxo de trabalho é eficiente;
  • Medir a quantidade de horas dedicadas a cada atividade – É possível descobrir qual é o tempo ideal para realização de cada tarefa e assim identificar possibilidades de reduzir o tempo sem perder qualidade;
  • Mensurar o retrabalho – pode ser causado por diversos fatores, mas as consequências sempre impactarão a produtividade. É preciso identificar o motivo dos erros e ajustar os processos para reduzir o retrabalho na empresa.

Existem muitas dicas e técnicas que auxiliam no aumento da produtividade da sua empresa e vamos falar de algumas.

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2. Técnica Pomodoro

Essa técnica é baseada na ideia de fluxo de trabalho dividido em blocos pequenos (de 25 minutos, chamados de pomodoros) que permite aumentar a concentração e dá mais agilidade ao cérebro. O primeiro passo para a aplicação dessa técnica é a criação de uma lista com as tarefas pendentes. É preciso utilizar um cronômetro, ou despertador, timer, que possa marcar o tempo de 25 minutos. Eleja uma das tarefas da lista e trabalhe durante os 25 minutos marcados no cronômetro sem qualquer tipo de interrupção (nada de redes sociais ou mensagens no celular). Quando o despertador tocar pare e faça uma pausa de 5 minutos na qual é indicado que você se levante, ande um pouco, tome um copo de água, por exemplo. Após a pausa de 5 minutos retome o trabalho por mais um pomodoro (25 minutos). E a cada quatro pomodoros faça uma pausa mais longa, de cerca de 30 minutos, antes de retornar ao trabalho. Após finalizar uma tarefa da sua lista, risque-a para marcar como terminada.

Essa técnica é interessante para garantir o foco no trabalho ou estudo, mas principalmente pode ser utilizada como uma ferramenta de planejamento, pois com o tempo você conseguirá identificar quantos pomodoros gasta para realizar determinada tarefa e assim poderá planejar melhor a utilização do seu tempo.

É possível ainda fazer adaptações ao método, mas é preciso manter a ideia principal que é o foco total em uma única atividade durante um período e fazer intervalos entre os pomodoros.

3. Sistema de Gestão ERP

É uma ferramenta que auxilia muito as empresas na gestão empresarial, sendo um grande diferencial para os pequenos e médios empreendimentos na superação de desafios e obstáculos do dia-a-dia. O sistema ERP permite a total integração de atividades da empresa essenciais para o seu bom funcionamento como controle de estoques, sistema de vendas, emissão de notas fiscais, pagamentos de impostos e controle de fluxo de caixa. O sistema de gestão empresarial ainda reúne todas as informações sobre a empresa e gera relatórios sobre a sua situação atual e futura ajudando os gestores nas tomadas de decisões importantes.

4. Sistema de Gestão de Projetos

A gestão de projetos é essencial para a ampliação da capacidade produtiva da empresa e com a sua utilização haverá mais foco e controle nos serviços oferecidos aos clientes. Um bom software de gestão de projetos permite a criação de listas de tarefas de maneira simples e a possibilidade de gerenciá-las, demonstra o andamento dos projetos para que todos os envolvidos possam acompanhar e verificar o seu empenho e o da sua equipe de trabalho. Além disso, realiza medições de tempo de execução das tarefas, compara as atividades previstas e realizadas fornecendo um cronograma atualizado para administração dos recursos humanos da empresa. O gestor de projetos irá acompanhar as etapas dos projetos e monitorar o andamento dos mesmos, gerenciando custos, prazos de entrega e dificuldades apresentadas pela equipe. O sistema de gerenciamento de projetos auxilia muito as empresas a manterem cronogramas em dia e entregarem serviços de qualidade com mais organização e produtividade.

Seguindo essas dicas sua empresa conseguirá aumentar a produtividade e a lucratividade, mantendo a qualidade dos serviços e produtos oferecidos. Não perca tempo e coloque em prática essas ideias.

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Se lidera uma empresa de consultoria em planejamento de projetos, é provável que os negócios tenham sido proveitosos para si nestes últimos anos: a industria recuperou da recessão global, e o planejamento de projetos rapidamente se impôs como uma filosofia de liderança que vai para além dos seus nichos do desenvolvimento iniciais: desenvolvimento de softwares, construção e infraestruturas.

Na verdade, muitos dos nossos melhores clientes chegam de áreas tão diversas como serviços financeiros, seguros, cuidados de saúde ou do setor agroalimentar.

No entanto, continuamos a achar surpreendente que muitas pequenas e medias empresas de consultoria, talentosas e altamente especializadas em serviços ligados à gestão de projetos, não acumulem uma carteira solida e variada de soluções de software para oferecer aos seus clientes.

Obviamente, muitos empresários optam por se associar a fornecedores de topo. Algo que lhes dá acesso a grandes contas e garante os serviços associados que exige a complexidade da solução.

Se esse é o seu caso, acreditamos, porém, que existam algumas razões pelas quais você não deveria ficar satisfeito com essa estratégia:

  1. Melhore a sua carteira de fornecedores

Por muito que aprecie as suas soluções dispendiosas e sofisticadas, há bastantes clientes que não ficarão convencidos por diversas razões: o preço, experiências anteriores, ou necessidades particulares. Será sempre uma boa ideia acrescentar soluções que se destaquem por outros motivos. Se orientar para atividades especificas ou para um certo perfil de profissionais, contando com vantagens metodológicas ou com um preço mais acessível pode ajudar a convencer definitivamente um bom numero de futuros clientes.

  1. Diversifique

Elaborada corretamente, uma carteira diversificada de soluções pode vir a ser o melhor complemento para os seus serviços. As diferentes soluções de software necessitarão modalidades distintas de formação e apoio acrescentado, mas, a não ser que a sua estratégia esteja construída à volta do seu fornecedor principal, o mais provável é que os fabricantes mais pequenos se possam adaptar melhor a certos serviços que já propõe separadamente.

  1. Cuide do seu nível de relações comerciais

O mais provável é que as pessoas exteriores à indústria pensem de outra forma, mas no nosso setor todos sabemos que vender serviços tecnológicos é, fundamentalmente, uma questão de confiança.

A confiança não só leva tempo, como é ainda mais difícil de ganhar conforme o tamanho da identidade com quem deseja colaborar.

O que estou tentando explicar, é que a escala das relações comerciais pode ser muito larga se resolver se associar com um gigante da indústria, enquanto que no caso de uma empresa menor ou de nicho, uma estratégia clara, reuniões e algumas vendas pode ser o suficiente.

  1. Aumente a sua reputação como conselheiro independente

Quanto mais diversificada for a sua carteira de soluções, maior a probabilidade que o vejam como sendo um especialista capaz de proporcionar conselhos fiáveis de maneira independente e não tendenciosa, de forma a oferecer a solução mais adaptada para cada circunstância. Uma carteira limitada não pode ser compatível com essa reputação.
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O exemplo da rede de parceiros de ITM Platform

Ao longo dos últimos 3 anos, a ITM Platform construiu uma rede de parceiros de modo a vender a nossa solução de PPM em todo o mundo.

Um dos nossos parceiros conseguiu um contrato no valor de 250.000 dólares quando lhe recomendamos uma empresa que já conhecia a necessidade de reorganizar os seus processos relativos ao gerenciamento de projetos a partir da compra de licenças ITM Platform.

Em Espanha, o responsável pela instalação de uma nova fábrica de transformação de alimentos e antigo usuário de ITM Platform decidiu guardar a solução que já conhecia. Nossos parceiros locais disponibilizam a formação e treino necessário para a implementação da fábrica durante o primeiro ano.

Em ambos os casos, o custo das licenças vendidas tem sido muito inferior às receitas provenientes de serviços proporcionados pelos nossos parceiros.

Porém, isso não é problemático: “Nosso modelo de negócio consiste em proporcionar uma solução e gerar receitas de maneira recorrente em troca da satisfação dos nossos clientes. Pedir aos nossos parceiros que partilhem o que ganham com serviços associados não seria de acordo com o nosso modelo”, sublinha nosso CEO, Daniel Piret

“Acreditamos poder vir a ser realmente interessantes para empresas que tencionem passar do modelo tradicional de serviços associados para o entusiasmante mundo do software como serviço”, aponta Daniel

Em 2017, a nossa missão é fazer da rede de parceiros locais o nosso principal canal de vendas. Nesse sentido elaboramos novas estratégias mais “partner-friendly”.

Por outras palavras, o nosso modelo de crescimento consiste em ajudar os nossos parceiros a obter contratos de grande valor.

Que recebem nossos parceiros?

  • Uma solução de PPM que, adicionada à carteira, compete com as prestações oferecidas pelos gigantes do setor, mas tendo uma relação de qualidade-preço muito mais interessante.
  • Os nossos parceiros têm prioridade como revendedores: podem vender licenças por um preço inferior ao nosso preço oficial. Assim podemos garantir que os clientes não se dirijam diretamente a nos depois de estarem em contacto com um parceiro nosso.
  • Leads provenientes das nossas campanhas de marketing
  • Uma comissão recorrente
  • E muito mais ainda!

Para solicitar o programa, pode se cadastrar na nossa pagina “parceiros” ou baixar a brochura  aqui.

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uma escalaMuitas vezes não podemos iniciar todos os projetos que gostaríamos. Habitualmente, isto ocorre com projetos internos: Quantos CIO conseguem realizar todos os projetos que lhes pedem os chefes de cada departamento? E quantos encontram razões sólidas para explicar que projetos se iniciam, em que ordem e porquê?

Cada vez que tenha dificuldades em decidir que projetos deveria executar, pode basear a sua decisão na avaliação de distintos cenários. Vamos tentar perceber como graças a um exemplo simples:

 

Baixe o guia completo para conhecer tudo sobre o uso de cenários em projetos

Um exemplo de uso de cenários

Imaginemos que existam 3 projetos internos difíceis de comparar entre si: a implantação de um novo sistema de gestão de documentos (DMS), o desenvolvimento de um novo produto e a formação interna de toda a força de venda. Para além disso, como dissemos antes, nem sempre há capacidade financeira para financiar todos

Estimação de custo e importância

O primeiro passo para estabelecer cenários é de avaliar o seu custo e importância:

 

Numero

 

Projeto

 

Importancia

 

Custo estimado

1 DMS 17,73% 15.777,00 $
2

Novo produto

47,05% 90.091,00 $
3

Formação

35,22% 64.144,00 $

Suponhamos que o orçamento máximo que se pode disponibilizar a estes projetos é de 150.000 dólares, inferior ao total de 170.000:

Como avaliar um projeto

Com ITM Platform, o valor do projeto depende de quanto contribui ao alcançar um objetivo de negócio. Este critério permite reagrupar projetos muito distintos por programas e desenvolver cenários mais complexos que o de este exemplo.

Experimente gerenciar cenários vinculados aos seus projetos tentando ITM Platform
Priorizar os objetivos

1. Contar cenários

A seguir, o importante é saber quais são as alternativas. Neste caso, existem 8 cenários ou situações possíveis tendo em conta que podemos eleger (em azul) ou descartar (em vermelho) cada um dos projetos.

123 123 123 123
123 123 123 123

2. Quantificar cenários

Qual é o investimento necessário para cada um dos cenários?

0,00 64.144,00 $ 90.091,00 $ 154.235,00  $
15.777,00 $ 79.921,00 $ 105.868,00 $ 170.012,00  $

Como sabemos o limite de investimento é de 150.000$, podemos descartar as combinações que os superam

0,00 64.144,00 $ 90.091,00 $ 154.235,00
15.777,00 $ 79.921,00 $ 105.868,00 $ 170.012,00

3. Avaliar cenários

Qual o valor que se obtém de cada um de entre eles?

0% 35% 47% 82%
18% 53% 65% 100%

Se não tivéssemos limitações, naturalmente, escolheríamos lançar todos os projetos. No entanto, ao aplicar restrições financeiras não é fácil chegar nem perto de esse ideal.

Como acabamos por descartar alguns dos cenários, apenas faz falta escolher a combinação com valor mais alto entre as restantes: o 65% dos projetos 1 e 2.

Simples, não é? Quando começar a testar com ITM Platform deixará de ter dúvidas na hora de selecionar projetos.

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Gerente de projeto que olha gráficos através de seu lupaPorquê realizar relatórios de estado?

Qualquer projeto necessita que se realize um relatório de estado ou de progresso, no qual se detalha de forma clara, precisa e objetiva o estado no qual se encontra o mesmo.

Um relatório de estado de projeto tem como finalidade proporcionar uma avaliação do progresso e comunicar os detalhes da execução. Tendo em conta isto, a elaboração do relatório de progresso toma grande importância, já que é vital que se leve a cabo seguindo um modelo predeterminado. Só de esse os usuários poderão partilhar relatórios entre eles:

  • Comparar relatórios de estado correspondentes a distintas fases do mesmo projeto permite ter uma ideia mais precisa da distância coberta, analisando em que medida as projeções futuras se verificam ou não.
  • Comparar relatórios de diferentes projetos é fundamental, sobre todo entre projetos semelhantes que utilizam diagramas de Gantt, para compreender onde estão as discrepâncias entre estimações e reais.

Se não contar com um modelo de relatório na sua organização, estará perdendo a vantagem de poder comparar informações. Os modelos homogêneos permitem aos usuários dos ditos relatórios encontrar a informação que necessitam rapidamente, já que sabem como está estruturada. Este é um dos aspectos em que um escritório de gestão de projetos pode trazer grandes benefícios à comunicação na organização.

Um relatório de estado contém uma breve descrição com as principais informações, estabelecendo causas e explicações que justifiquem ou ofereçam um contexto de análise de dados, no entanto, depois de este resumo executivo, deve se basear em dados, métricas e gráficos que permitam ao usuário compreender o progresso em muito pouco tempo.

Alimente seus relatórios de estado usando dados em tempo real com ITM Platform

Resumo executivo: Base fundamental para o seguimento de um projeto

Através desta seção se deve realizar uma discrição objetiva de como se vai executando o projeto. O resumo deve apresentar uma forma clara e simples os resultados mais importantes do projeto, incluem:

  • Marcos cumpridos
  • Entregas e qualidade das mesmas
  • Riscos e imprevistos que se tenham verificado
  • Relação entre estimações e reais, pelo menos em três aspetos; uso de recursos, custos, prazos
  • Como afeta o avanço até a data de estimação inicial. Se se considera pouco real a data de entrega, este sinal de alarme é o primeiro passo para poder alertar ao cliente ou negociar com uma nova data.

Por outro lado, o resumo executivo é muito eficaz para fazer um acompanhamento detalhado das metas planificadas que sugerem durante o desenvolvimento do projeto, assim como também as ações que se executaram a curto prazo, de forma que pode minimizar qualquer eventualidade que se apresente.

A finalidade não é outra que de se assegurar que o projeto continue no bom caminho, que será entregue a tempo e com a qualidade esperada

Relatório de avanços do projeto: Avaliação constante de progressos

A avaliação constante de um projeto é vital para conhecer que contramedidas se devem tomar para que o projeto seja um êxito. Daí que a elaboração desde capitulo apenas realce a seção mais problemáticas do projeto.

Da mesma maneira, podemos avançar sugestões e corretivos para solucionar um problema especifico. Como o projeto habitualmente não poderá esperar receber feedback sobre os aspetos, habitualmente as decisões já estão tomadas, pelo que neste ponto pode delimitar ações já decididas.

Modelo de registo: Controle de projetos

O relatório de estado deve gerar informação relevante sobre os riscos registados. É recomendável partir de um modelo de registro com o qual se possa distribuir informação útil e de forma ordenada. Este modelo de registo pode permitir acesso a:

  • Fatores de risco do projeto,
  • Probabilidades
  • Impactos sobre o projeto.

Tenha acesso à Matriz de avaliação de risco gratuita de ITM Platform para compilar esta informação rapidamente.

Conheça tudo o que diz respeito às métricas: Promova o seguimento do projeto

Gerenciar um projeto apenas é possível se tiver à disposição ferramentas para quantificar os distintos parâmetros involucrados, oferecendo dados objetivos e comparáveis. Desta forma se podem medir, por exemplo:

  • Prazos de entrega
  • Qualidade das entregas, a partir do número de requerimentos incluídos
  • Custos incorridos até à data final
  • Porcentagens dos ditos custos sobre o total
  • Quantidade de custos não previstos incorridos
  • Horas trabalhadas, seja por trabalhador ou por categoria profissional

Indicador de resultados

Se o resultado não é um produto material, mas um serviço, o projeto abarcará as fases de implementação e comercialização, haverá um número de usuários, o gasto médio, etc. Estes indicadores servirão para medir a qualidade da entrega

Se estiver interessado em saber que indicadores não deve descuidar para gerenciar um portfólio, pode continuar lendo estes artigos:

  • 7 indicadores de projeto que não deve descuidar para gerenciar o seu portfolio
  • 5 considerações para gerenciar o seu portfólio de projetos

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