caracteres largos de las manos, llaves al éxito del trabajo en equipo, proceso de producción, ordenadorEl trabajo colaborativo ha cambiado el mundo laboral. Cada día más empresas apuestan por el trabajo en remoto desde casa. De esta manera, se ahorran costes de mantenimiento de oficinas y se mejora la calidad de vida de los trabajadores.

El ahorro en tiempo y en transporte, añadido a la mayor flexibilidad de horarios que se consigue con estos nuevos sistemas de trabajo, hace que cada día más trabajadores escojan este sistema, pues con ellos resulta más sencillo compatibilizar la vida laboral y la familiar.

Según los estudios de satisfacción, trabajadores y empresas prefieren este método a la oficina tradicional.

Además, el teletrabajo permite a las empresas escoger trabajadores ubicados en cualquier lugar del mundo, teniendo como único criterio su adecuación al puesto de trabajo ofrecido, sin limitaciones geográficas.

Incluso para aquellos que deciden continuar con el trabajo presencial tradicional, el uso de herramientas de trabajo remoto permite un grado de interacción y de flexibilidad que no podrían conseguir de otra forma.

En un mundo en el que el uso de la tecnología es esencial para las comunicaciones y los negocios, utilizar un software adecuado puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de tu empresa.

Desde este artículo te vamos a dar algunos consejos que te ayudarán a escoger adecuadamente el software de trabajo colaborativo para tu empresa.

Plantea el problema

Para poder encontrar una solución, previamente se debe plantear el problema que se desea resolver. El software será diferente en función de tus necesidades. Igual que hay sectores en los que la comunicación es más importante que en otros más tradicionales, no es lo mismo una empresa internacional con cientos de trabajadores que una empresa local con pocos empleados que suelen vivir cerca de su lugar de trabajo.

Los usuarios también participan en la decisión

Las decisiones de la empresa que afectan a todos deberían contar con el mayor consenso posible, especialmente de aquellos que van a verse afectados por los cambios y que serán quienes, al fin y al cabo, den vida a la herramienta. Si a ellos les gusta y les conviene, la adopción será factible; de lo contrario, se convertirá en todo un problema.

Un buen software requiere de una buena implementación para poder exprimir al máximo sus posibilidades tecnológicas, lograr la máxima eficiencia económica y conseguir el mayor beneficio para los propios trabajadores y para la empresa.

Por tanto, la elección de un determinado tipo de software debe contar con la opinión del personal que va a utilizarlo.

Un ejemplo práctico sería el diseño de un hospital. ¿A quién debemos atender para saber si el hospital va a convertirse en un centro de referencia? A médicos y enfermeras. Así pues, la distribución de los espacios y la gestión de los recursos debería incorporar ciclos de información y asesoramiento por parte del personal sanitario que posteriormente utilizará las instalaciones. En otras palabras, distribuir los diferentes servicios de manera que se pueda prestar la mejor asistencia a los pacientes es algo que excede los límites de la arquitectura y la gestión económica.

Volviendo a la gestión de proyectos, utilizar soluciones informáticas puede ser un gran avance, siempre y cuando sean comprendidas y utilizadas adecuadamente por el personal implicado, que debe recibir respuestas y soluciones a sus preguntas o problemas. Por ello, el diseño del proceso de adopción debe incluir ciclos de recogida de información, tanto formales como informales. Sesiones de discusión, encuestas o incluso el empleo de pruebas de software por parte del staff técnico son algunas de las alternativas.

Evaluar programas de diferentes empresas

A la hora de evaluar distintas alternativas, lo más probable es que la mayoría de compañías ofrezcan un servicio básico similar, por lo que este apartado no te servirá para decidirte por unas u otras. Sin embargo, si profundizas en las condiciones que te ofrece cada uno, observarás que sí que existen diferencias. Algunas presentarán algoritmos más complejos o utilidades concretas que te ayudarán a ejecutar las tareas más complicadas.

Por ejemplo, en el caso de ITM platform presentamos la funcionalidad de comunicación de equipo integrada en cada uno de los paneles de trabajo de la herramienta.

Otra importante tendencia, tanto en Estados Unidos como en el resto del mundo, es la adopción de plataformas de comunicación por equipos como slack. Esta empresa está buscando transformar la comunicación empresarial mediante la adaptación del modelo tradicional de las salas de chat a las necesidades de una organización moderna. Entre los aspectos más interesantes se encuentra el hecho de que, de manera semejante a cómo funcionan los gigantes de Facebook o Google, slack está abriendo un ecosistema de apps.  Cada usuario puede ejecutar apps desarrolladas por terceras partes con sencillos comandos de texto introducidos por la barra invertida. Mientras que algunas son de tipo humorístico, como la que te permite enviar imágenes animadas tomadas de giphy, otras herramientas pueden resolver cálculos rápidos o recuperar información concreta que un miembro de otro departamento necesite, sin necesidad de abrir otra ventana. El aumento de productividad es evidente.

Considera la integración de software

Independientemente del sistema que elijas, debe integrarse en tu flujo de trabajo y ser accesible la mayor parte del tiempo a todos los integrantes de tu equipo.

Por eso, lo ideal, es un software en la nube que permite la sincronización de toda la información en cualquier momento y en cualquier lugar y al mismo tiempo permite realizar el mayor número posible de tareas sin salir del propio software.

Cuantificar el impacto para tu empresa

Introducir el uso de soluciones online para la gestión de proyectos supondrá indudablemente un cambio positivo para tu empresa. Aunque en los primeros días habrá que realizar un esfuerzo adicional para aprender a utilizar este software, pronto comprobarás que su uso sencillo e intuitivo tiene mucho que aportar.

Puede que tengas la sensación de que se ha incrementado tu eficiencia y productividad. Sin embargo, hasta que no lo cuantifiques no podrás saber exactamente cuánto te aporta la nueva herramienta.

En el caso de ITM Platform, la transición es muy sencilla. El proyecto está en la nube, ofrece una variedad muy amplia de funciones y es escalable para que no pagues por nada que no necesitas. ¿Por qué no lo das a probar a tus gestores de proyecto?

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Juan Delgado Moraleda

Blogger ITM Platform

 

 

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Al llevar a la práctica un portafolio o programa de proyectos existen proyectos que pueden ejecutarse hasta un cierto grado de cumplimiento, modificarse debido a cambios en el entorno o en las circunstancias de trabajo, o directamente suprimirse.

Por tanto, la modificación o supresión selectiva de alguno de ellos implica una menor influencia sobre el resultado del proyecto global en relación al coste económico y temporal que suponen.

Sin embargo, otros proyectos tienen una repercusión mayor sobre el resultado global del portafolio, teniendo en cuenta sus costes, por lo que estos son los proyectos que debemos seleccionar.

Esta diversidad entre las tareas debe quedar representada en la planificación del portafolio, con una asignación representativa de los costes económicos y temporales que supondría cada una.

Con esto, se debe trazar un plan inicial de qué tareas se llevarán a cabo para obtener un resultado final optimizado en función de los costes y poder incluso suprimir alguna de las tareas durante la ejecución del proyecto en caso de que las condiciones no resulten favorables.

Con ello se garantiza la viabilidad del proyecto y que, independientemente de las vicisitudes que se presenten durante su desarrollo, se llegará a un resultado final satisfactorio para nosotros y, lo más importante, para nuestros clientes.

En ITM platform hemos elaborado una solución tecnológica que simplifica estos procesos y te permite realizar de manera sencilla y gráfica un proceso analítico jerárquico (AHP).

Pasamos a explicar estos conceptos y su aplicación con un caso práctico.

Elaboración del conjunto de datos

Supongamos que nuestro proyecto consta de cuatro pequeños proyectos o tareas. Como es razonable, cada uno de ellos tendrá una importancia diferente para el conjunto del proyecto (que podemos representar mediante un porcentaje) y un valor económico estimado previamente (que podemos estimar en euros). El resultado de nuestro ejemplo, resumido en una tabla, sería este:

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Una vez ponderada la importancia de cada uno de los pequeños proyectos dentro del proyecto global y asignado un presupuesto, el siguiente paso es codificar todas las combinaciones de que cada una de las tareas pueda finalmente llevarse a cabo o no.

Matemáticamente, esto se expresa de la siguiente form. Si existen dos posibilidades (realizarse una tarea o no realizarse) y existen cinco pequeños proyectos, las posibles combinaciones serían 25, o 2x2x2x2x2 = 32.

Si representamos todas estas combinaciones posibles en una tabla, siendo la letra

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E=proyecto elegido y la letra N=proyecto no elegido, el resultado sería el siguiente:

Trasladando estas posibilidades a coste económico, simplemente sustituimos las N por un coste de 0 € y la E por el coste estimado en la primera tabla. Obtendríamos el siguiente resultado:

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Aplicando el mismo procedimiento a los porcentajes de importancia, el resultado sería éste:

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Una vez estimadas todas las combinaciones de pequeños proyectos dentro del proyecto principal y conociendo las estimaciones presupuestarias para cada una de ellas, podemos introducir una restricción económica. En el ejemplo, vamos a introducir la con un límite de 200.000 €.

Lógicamente, como consecuencia de la restricción, algunas de las combinaciones incluidas en una tabla dejarán de ser válidas. En la siguiente tabla, se han representado en color rojo.

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Como las combinaciones que se han coloreado en rojo están por encima del presupuesto disponible, en adelante vamos a dejar de tenerlas en cuenta.

Si acudimos de nuevo a la tabla de porcentajes y consideramos solamente aquellas casillas que contienen combinaciones que cumplen con la restricción presupuestaria, podemos observar cuál de todas ellas alcanzar un mayor porcentaje de importancia para el conjunto del proyecto.

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Es decir, acabamos de obtener la combinación de pequeños proyectos o tareas que, sin superar las limitaciones presupuestarias, permite un mayor porcentaje de cumplimiento de los objetivos generales para el conjunto del proyecto.

En el ejemplo propuesto, si acudimos de nuevo a la tabla inicial con todas las combinaciones posibles, observamos que la opción ganadora corresponde a NEEEN.

Es decir, realizar los proyectos 2, 3 y 4 y omitir deliberadamente las tareas 1 y 5 es la combinación más eficaz dentro del presupuesto.

Por tanto, podemos realizar una modificación en la tabla de porcentajes de importancia de cada tarea y de coste presupuestado, teniendo en cuenta los resultados obtenidos en este proceso de cálculo.

Al descartar las tareas 1 y 5 y quedarnos con la 2, 3 y 4, el coste del proyecto pasa de ser de 323.237 € a 168.012. Como podemos observar, se respeta la restricción establecida de 200000 € y valor del resultado final será del 74,94% del que se hubiera obtenido en caso de realizarse las cinco tareas.

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Una manera de representar gráficamente los resultados de las tablas es generar un diagramas de puntos como el que se muestra a continuación.

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Cada punto azul corresponde a una de las combinaciones incluida en una casilla de la tabla anteriormente calculada.

De esta manera, podemos observar rápidamente qué combinaciones se acercan más al 100% del objetivo del proyecto y también cuáles se encuentran más próximas a la restricción presupuestaria de 200.000 €.

Si trazamos una línea roja que una aquellas combinaciones más eficientes, es decir, aquellas que obtienen un mayor porcentaje de cumplimiento de los objetivos generales del proyecto a un menor coste, obtendríamos esta gráfica.

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Finalmente, se ha remarcado con un triángulo verde en la opción ganadora, aquella que se acerca más al 100% de los objetivos del proyecto y al mismo tiempo cumple con la restricción presupuestaria de 200000 €. Obsérvese que existen otras opciones más caras y qué obtienen resultados mucho peores.

Por tanto, mediante este sistema, hemos conseguido escoger la combinación de tareas más eficiente de todas las posibles para nuestro proyecto.

Como puedes ver, en ITM Platform trabajamos para mejorar el rendimiento y la productividad de tu empresa. Y también para hacerte la vida más fácil. Todos estos cálculos se encuentran automatizados dentro de nuestra solución informática.

Además, en nuestro sistema contamos con algoritmos informáticos que te permiten establecer la importancia de los proyectos de una manera automática, estableciendo comparaciones entre ellos y a partir de los objetivos estratégicos de la compañía. Por ello, la estimación de la importancia de cada tarea para el conjunto del proyecto resulta más fiable que si se realizara de manera manual.

Por otro lado, incorporamos herramientas que permiten realizar previsiones en diferentes escenarios. Esto permite al Project Manager o al Director de Proyectos jugar con diferentes combinaciones de sucesos posibles y prever varios futuros alternativos. Todo ello para que ninguna situación te pille desprevenido y siempre consigas escoger la opción ganadora para ti y para tu empresa.

Entra en nuestra web y descubre todas las soluciones que podemos aportar a tu empresa.

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Estructura organizacional de NASA

Pese a sus notables peculiaridades, la "Organización Nacional para el Espacio" estadounidense tenía en sus inicios una clara estructura funcional

Las estructuras organizacionales son uno de los elementos que se deben tener en cuenta a la hora de gestionar un proyecto, ya que es un factor que puede afectar de forma muy significativa a la disponibilidad de recursos e influir de forma determinante en el modo de dirigir los proyectos.

Aunque en la práctica cada empresa se organiza de una forma completamente distinta, se suelen distinguir tres tipos de estructuras organizacionales:

  • La estructura funcional
  • La estructura orientada a proyectos
  • La estructura matricial

 

Con ITM Platform tu organización se puede adaptar a todas las estructuras organizacionales, prueba ahora gratuitamente.

La estructura funcional

La estructura funcional es una estructura jerárquica clásica donde cada empleado tiene un superior definido. En el nivel superior la empresa se organiza por las funciones desempeñadas (contabilidad, ingeniería o producción, por ejemplo). Los miembros de la plantilla responden únicamente al superior de su departamento, por lo que busca una línea directa de comunicación entre los niveles inferiores y superiores. Cada área se puede subdividir a su vez en unidades funcionales más específicas. Cada departamento realiza el trabajo y las actividades del proyecto de manera independiente, enmarcando los proyectos dentro de las áreas funcionales de la organización. En este tipo de estructura los proyectos que requieren de varios departamentos suele tener más dificultades para desarrollarse, ya que son transversales a la estructura organizativa.

La estructura orientada a proyectos

En el caso de la estructura orientada a proyectos, la organización cuenta con un equipo dedicado a tiempo completo y un director de proyecto que se sitúa al máximo nivel dentro de la organización. Habitualmente se estructuran también en unidades departamentales; sin embargo todos ellos deben reportar directamente al director de proyecto. Como se puede ver, se trata de una estructura organizativa muy sencilla y con ciertas limitaciones, como la dificultad de transferir conocimientos a través de proyectos.

Estructuras organizacionales: diagrama por proyectos con 3 proyectos organizados jerárquicamente

Ejemplo simplificado de estructura por proyectos

Cuando se adopta, es fundamental contar con algoritmos funcionales que permitan dinamizar las negociaciones entre los proyectos, toda vez que estos competirán habitualmente por determinados recursos financieros y de personal no asignado de forma permanente al proyecto. Un algoritmo funcional de este tipo son las tácticas de priorización de proyectos por escenarios.

La estuctura matricial

La estructura matricial es muy habitual en algunas empresas de servicios y en organizaciones que crecen con rapidez. Mezcla características de organizaciones funcionales y orientadas a proyectos. Se pueden distinguir tres tipos:

Estructuras organizacionales: matriz

La organización matricial combina dos ejes: el funcional (vertical) y el de proyectos (horizontal)

  • Estructura matricial débil: es muy similar a una organización funcional, siendo el papel del director de proyecto más bien de coordinador o facilitador, es decir, hace las veces de ayudante y coordinador, por lo que no puede tomar decisiones de forma personal, pero tiene interlocución con todas las áreas funcionales involucradas en el proyecto.
  • Estructura matricial equilibrada: cuenta con un director de proyecto que tiene una mayor autonomía que en la estructura matricial débil, pero no le confiere autoridad plena sobre el proyecto, especialmente sobre su financiamiento.
  • Estructura matricial fuerte: coincide en muchas características con la organización orientada a proyectos, ya que tienen un director de proyecto y un equipo administrativo dedicados a tiempo completo, sin que por ello se modifique la estructura funcional. El director de proyecto posee autoridad plena sobre el mismo y actúa al mismo nivel que los responsables de las áreas funcionales.

Se debe evitar prejuzgar cuál de estas estructuras organizacionales es la más adecuada. Es plausible que la gestión de proyectos tenga mayor relevancia en una organización orientada a proyectos. Sin embargo, serán la naturaleza de la actividad que realiza la organización, sus objetivos, su historia y su cultura las que  decidan si es más adecuada una estructura organizativa u otra. Como gestores de proyecto debemos ser capaces de reconocer estas estructuras, saber cuál va a ser la situación del proyecto en cada caso y adaptarnos a esas circunstancias.

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